Oferujemy kompleksowe wsparcie informatyczne dla firm i instytucji:

Outsourcing częściowy - opiekujemy się wybranymi obszarami IT oraz wspieramy istniejący dział informatyczny w sytuacjach kryzysowych

Outsourcing pełny - wspieramy całą infrastrukturę informatyczną Klienta, zastępując wewnętrzny dział IT.

Gwarantujemy:

• Szeroki wachlarz profesjonalnych usług informatycznych, od tych najbardziej skomplikowanych i wymagających bardzo specjalistycznej wiedzy, przez helpdesk, konsultacje, aż po serwis, zakupy, programowanie.
• Profesjonalną obsługę wysokiej klasy specjalistów, m.in. certyfikowanych inżynierów Microsoft, Novell oraz administratorów systemu UNIX (SUN Solaris, AIX itp.). Z całkowitym zaufaniem możesz powierzyć nam pełny lub częściowy outsourcing.
• Dostosowanie i rozwój obszaru IT w przedsiębiorstwie pod względem Twoich oczekiwań i potrzeb.
• Konsultanta dedykowanego do współpracy z Twoją firmą oraz osobę zastępującą na czas jego urlopu lub choroby.
• Wizytę serwisanta czyszczącego sprzęt raz w miesiącu.
• Wsparcie wielu specjalistów jednocześnie w sytuacjach kryzysowych.
• Najwyższy poziom SLA (Service Level Agreement). Dyspozycyjność i opiekę przez 24/7.
• Zastępczy sprzęt w przypadku awarii.
• Stały monitoring głównych węzłów sieci, serwerów i urządzeń krytycznych prowadzony 24/7.
• Implementację właściwych standardów i procedur informatycznych (ITIL).

Współpraca z nami przyniesie Ci wymierne korzyści:

• Obniżenie kosztów poprzez:
  • Koncentrację na kluczowych zadaniach firmy
  • Brak nakładów na stworzenie miejsc pracy (biuro, komputery, telefony)
  • Zmniejszenie kosztów podatków i ZUS
  • Uniknięcie dodatkowych przywilejów generujących koszty
  • Brak konieczności zatrudniania wielu specjalistów z różnych dziedzin IT
  • Redukcję kosztów specjalistycznych szkoleń
  • Brak ryzyka związanego z urlopami i chorobami pracowników
• Wzrost takich czynników jak:
  • Jakość usług informatycznych
  • Szybkość i skuteczność rozwiązywania problemów
  • Trafność podejmowanych decyzji w zakresie rozwiazań IT
  • Implementacja najnowszych technologii
  • Niezawodność i bezpieczeństwo infrastruktury IT
  • Wydajność systemów IT w organizacji
  • Zadowolenie użytkowników