Support online obsługa informatyczna dla Firm już od 1499 zł/ms

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Angielski Niemiecki

IT Services und IT Support für Unternehmen

IT-Dienstleistungen und Support für Ihr Unternehmen

Umfassender IT-Support im Support Online

Umfassende IT-Unterstützung im Support Online! Wir bieten Überwachung, Infrastrukturwartung, technischen Support rund um die Uhr, Fehlerbehebung, Schutz vor Cyber-Bedrohungen und Datensicherung . Durch die Zusammenarbeit mit uns haben Sie die Garantie für die Stabilität und Sicherheit Ihres Unternehmens. Kontaktieren Sie uns jetzt und lernen Sie unser Angebot kennen.

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Unser Angebot umfasst

Bei Support Online bieten wir ein breites Leistungsspektrum im Bereich IT-Services und IT-Support sowohl für Unternehmen aus dem Mittelstand als auch für große staatliche Unternehmen und Privatunternehmen an.

Wie beginnt man mit der Zusammenarbeit?

Um schnell mit der Zusammenarbeit zu beginnen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Unsere Vertriebsmitarbeiter sammeln die notwendigen Daten, um ein Support-Angebot zu erstellen, geben den Umfang der unterstützten Geräte sowie den Umfang und die Dauer des Supports an (innerhalb von 10 Minuten). Nachdem Sie das Angebot angenommen und den Vertrag unterzeichnet haben, beginnt der IT-Support (im vertraglich vereinbarten Umfang) und ein umfassendes IT-Audit , für das wir ca. (30 Tage) benötigen. Anschließend besprechen wir die Ergebnisse des Audits und implementieren Änderungen zur Verbesserung der Sicherheit und geschäftlicher Aspekte. Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und Ihre Zufriedenheit mit unseren IT-Dienstleistungen.

1.

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail (1 Minute)

2.

Unsere Vertriebsmitarbeiter sammeln die für das Angebot erforderlichen Informationen: Umfang des Supports, Anzahl und Art der unterstützten Geräte, Supportzeit (10 Min.)

3.

Angebot + unterschriebener Vertrag

4.

Beginn des IT-Supports + umfassendes IT-Audit (30 Tage)

5.

Diskussion des Audits, Umsetzung von Änderungen zur Verbesserung der Sicherheit und geschäftlicher Aspekte

6.

langfristige Kooperation

IT-Dienstleistungen - PREISLISTE*

Für ein Handelsunternehmen
20 Personen
Aus 2000 PLN monatlich
  • Umfassender IT-Support von 9.00 bis 17.00 Uhr
  • Reaktion auf kritische Ausfälle 24h
  • VIP-Hotline 24h
  • Überwachung 24h
  • IT-Audit
  • Registrierung von Meldungen + Berichterstattung
Für eine Produktionsfirma
20 Personen, 3 Schichten
Aus 4000 PLN monatlich
  • Umfassender 24h-IT-Support
  • Reaktion auf kritische Ausfälle 24h
  • 24h-Hotline
  • Überwachung 24h
  • IT-Audit
  • Registrierung von Meldungen + Berichterstattung
  • Reaktionszeit für kritische Geräte 30 Min
Popularny
3 Schichten für das Unternehmen
Nur Helpdesk, mehr als 500 Anrufe pro Monat
Aus 25000 PLN monatlich
  • Benutzerunterstützung rund um die Uhr
  • Überwachung für ausgewählte Geräte/Dienste rund um die Uhr
  • Für den Kunden konfigurierte Hotline
  • Registrierung von Meldungen + Berichterstattung
  • Reaktionszeit auf E-Mail: 30 Min., Telefon: 30 Sek
  • Service in Polnisch und Englisch
  • Die durchschnittliche Bearbeitungszeit einer Anfrage beträgt 20 Minuten

*Es werden indikative Nettopreise für die Dienstleistungen angegeben. 

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IT-Dienstleistungen für Unternehmen – IT-Support

Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt auf IT-Dienstleistungen für Unternehmen. Die von uns angebotenen IT-Dienstleistungen sind eine ideale Lösung für Unternehmen, die die Geschäftskontinuität und Sicherheit ihrer Organisation gewährleisten möchten. Eine Zusammenarbeit mit uns bedeutet Zugang zu qualifizierten Fachkräften, zuverlässigem IT-Service und Support rund um die Uhr.

usługi informatyczne dla firm IT-Service für Unternehmen

IT-Dienstleistungen für Unternehmen – Vorteile

Stabilität und Sicherheit sind zentrale Aspekte, die das Ziel jeder Organisation auf dem Markt sind. Die IT-Unterstützung von Unternehmen durch ein auf die IT-Branche spezialisiertes Unternehmen kann viele Vorteile für die Entwicklung Ihres Unternehmens bringen:

· Zugang zu qualifizierten Fachkräften mit Erfahrung

· Garantie der Geschäftskontinuität für Ihr Unternehmen

· Kümmern Sie sich um die Datensicherheit

· Technische Unterstützung und Beratung

· 24-Stunden-Überwachung der IT-Systeme

· Kostenreduzierung

· Zugang zu den neuesten Technologien und Kenntnissen

Überlassen Sie uns die Betreuung Ihres Unternehmens, professioneller IT-Support ist die Basis für die Geschäftsentwicklung. Unser Unternehmen erbringt IT-Dienstleistungen auf höchstem Niveau, was durch zahlreiche Referenzen bestätigt wird.
Kontaktieren Sie uns und wir erstellen ein Angebot basierend auf Ihren Bedürfnissen. Erstellen Sie mit Support Online eine externe IT-Abteilung.

Dienstleistungen im Bereich Informationstechnologie (IT) umfassen ein breites Spektrum an Aktivitäten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Informationstechnologie. Sie unterstützen Unternehmen, Institutionen und Einzelpersonen dabei, Computersysteme und IT-Infrastruktur für geschäftliche Zwecke zu nutzen. IT-Dienstleistungen sind für das effektive Funktionieren moderner Organisationen von entscheidender Bedeutung und sichern ihre Wettbewerbsfähigkeit und Innovation.

Zu den IT-Diensten können Computernetzwerkverwaltung, Softwareinstallation und -konfiguration, Hardwarewartung und -reparatur, Datenbankverwaltung, Anwendungsentwicklung und -bereitstellung, IT-Sicherheit, technische Überwachung und Support sowie Personalschulung gehören. Dank dieser Dienste können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse optimieren, die betriebliche Effizienz steigern, die interne und externe Kommunikation verbessern und den Schutz von Daten und Infrastruktur vor Bedrohungen gewährleisten.

IT-Dienstleistungen werden sowohl von unternehmensinternen IT-Teams als auch von externen, auf den IT-Bereich spezialisierten Outsourcing-Unternehmen erbracht. Moderne Technologien und die rasante Entwicklung der Digitalisierung machen IT-Dienstleistungen zu einem entscheidenden Faktor für den Geschäftserfolg. Der effektive Einsatz von IT-Services ermöglicht es Unternehmen, sich an Veränderungen anzupassen, die Effizienz zu steigern, Kosten zu optimieren und die Qualität der Services zu verbessern, sodass sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und strategische Ziele erreichen können.

Unsere IT-Dienstleistungen für Unternehmen sind ein Angebot, das sich an alle Unternehmen aus der Privatwirtschaft und dem öffentlichen Sektor richtet. Wir widmen unsere Dienstleistungen sowohl großen als auch kleinen Unternehmen, die IT-Unterstützung benötigen. Eine breite Palette von Dienstleistungen ermöglicht es uns, das Angebot für jeden Kunden individuell anzupassen. Täglich unterstützen wir Unternehmen aus folgenden Branchen:

  • medizinisch
  • Logistik
  • Konstruktion
  • finanziell
  • Gastfreundschaft

und viele andere…

Für die meisten unserer Kunden sind wir eine externe IT-Abteilung, die die volle Verantwortung für das ordnungsgemäße Funktionieren der IT-Systeme und den Benutzersupport übernimmt. Wir bieten jedoch auch separate Servicebereiche wie Helpdesk oder Serveradministration an, die für Unternehmen interessant sein können, die eine Teilunterstützung wünschen. Jede Form der Zusammenarbeit spart viel Zeit und Geld, wodurch sich das Unternehmen auf den laufenden Betrieb und die Entwicklung konzentrieren kann.

IT SERVICE 24/7 ist die umfassende Betreuung von Unternehmen, unabhängig von der Größe und Art des Unternehmens. Unser Angebot umfasst:

  • Helpdesk-Benutzerunterstützung
    aus der Ferne bei der Lösung von Benutzerproblemen, Vermeidung von Unternehmensausfällen und damit verbundenen Ausfällen und finanziellen Verlusten
  • Serververwaltung
    , proaktive Aktivitäten, 24/7-Support, moderne Lösungen, die die Schaffung eines technologischen Vorsprungs ermöglichen
  • Computernetzwerkmanagement,
    laufende Betreuung des Computernetzwerks durch Beratung und Implementierung
  • Überwachung der Kontinuität des IT-Systembetriebs.
    Aufrechterhaltung der Kontinuität des Betriebs Ihres Unternehmens durch ständige Systemüberwachung
  • Besuche des Beraters beim Kunden vor Ort,
    Routinebesprechungen zur Festlegung vorbeugender Maßnahmen, zur Aktualisierung von Informationen und zur individuellen Unterstützung vor Ort
  • Wir übernehmen die Einkaufspolitik für die IT-Infrastruktur,
    liefern Hard- und Software und stellen im Falle eines Ausfalls auch Ersatzgeräte zur Verfügung
  • Beratung und Beratung
    laufende Unterstützung basierend auf Wissen im Bereich Neuheiten im IT-Bereich

Wir bieten Dienstleistungen im ganzen Land an und unterstützen viele polnische und ausländische Unternehmen. Durch den umfassenden Service können Sie Kosten senken und den Betrieb Ihres Unternehmens verbessern.

Beratungsstelle

Dank dieser Dienstleistung erhalten Ihre Mitarbeiter Zugang zu einem Team erfahrener Berater, die sich mit aktuellen technischen Problemen befassen. Wir bieten Benutzern sofortige Fernunterstützung, in Krisensituationen sogar rund um die Uhr. Für den Fall, dass die Fernunterstützung nicht ausreicht, garantieren wir einen Vor-Ort-Besuch eines Beraters. Dank dieser Lösung können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen ohne Ausfallzeiten arbeitet. Jede Meldung wird in unserem System registriert, sodass Sie Zugriff auf den Status eines bestimmten Falls haben.

Datensicherheit und Backup

Sich um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu kümmern, ist eines der Hauptziele jeder Organisation und des sie unterstützenden IT-Unternehmens. Langjährige Erfahrung hat es uns ermöglicht, geeignete Verfahren, Regeln und bewährte Praktiken zu entwickeln. Dank dieses Dienstes wählen wir die richtigen Tools aus und kümmern uns um die Richtigkeit der Backups. Wir bieten umfassende Unternehmensdatensicherheit, die die Kontinuität Ihres Unternehmens gewährleistet.

Cloud-Lösungen  und  Office 365

Die umfassende Implementierung von Cloud-Diensten ist ein weiterer Bestandteil unseres Angebots, wodurch Sie sich einen technologischen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Wir bieten die Einführung des Office 365 „Ökosystems“ (z. B. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive) sowie die Datenmigration, z. B. E-Mail, Dateien. Wir implementieren auch maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, z. B. eine Private Cloud – eine gute Lösung für Unternehmen, denen ein hohes Maß an Datenschutz am Herzen liegt.

20 Jahre Erfahrung
Datensicherheit
Support rund um die Uhr
über 100 IT-Ingenieure
Standorte in ganz Polen

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Schlüsselwörter: IT-Dienstleistungen , IT-Dienstleistungen , IT-Service , IT-Service , IT-Unterstützung für Unternehmen .

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