IT-SERVICES FÜR UNTERNEHMEN – IT-SUPPORT

Der Hauptbereich unserer Tätigkeit sind IT-Dienstleistungen für Unternehmen. Die von uns angebotenen IT-Services sind eine ideale Lösung für Unternehmen, die die Geschäftskontinuität ihrer Organisation und deren Sicherheit gewährleisten möchten. Die Zusammenarbeit mit uns bedeutet Zugriff auf qualifizierte Spezialisten, zuverlässigen IT-Service von IT Service Dienstleister und 24/7-Support.

IT-Services – für wen?

Unsere IT-Services für Unternehmen sind ein Angebot, das sich an alle Unternehmen aus der Privatwirtschaft und der öffentlichen Hand richtet. Wir widmen unsere Dienstleistungen sowohl großen als auch kleinen Unternehmen, die IT-Unterstützung benötigen. Eine breite Palette von Dienstleistungen ermöglicht es uns, das Angebot für jeden Kunden individuell anzupassen. Täglich erbringen wir Dienstleistungen für Unternehmen aus den folgenden Branchen:

• Medizin
• Logistik
• Bauwesen
• Finanz
• Gastfreundschaft

und viele andere…   Für die meisten unserer Kunden sind wir eine externe IT-Abteilung, die die volle Verantwortung für das ordnungsgemäße Funktionieren von IT-Systemen und den Benutzersupport übernimmt. Unser Angebot umfasst aber auch separate Servicebereiche, wie Helpdesk oder Serveradministration, die für Unternehmen interessant sein können, die eine partielle Unterstützung suchen. Jede Form der Zusammenarbeit spart viel Zeit und Geld, wodurch sich das Unternehmen auf aktuellen Aktivitäten und Entwicklungen konzentrieren kann.

IT-Service für Unternehmen – was bieten wir?

24/7 IT SUPPORT ist eine umfassende IT Unterstützung für Unternehmen unabhängig von Größe und Art des Unternehmens. Unser Angebot umfasst ein breites Dienstleistungsspektrum:  

• Support für Helpdesk-Benutzer

Durch die Fernlösung von Benutzerproblemen können Sie Ausfallzeiten des Unternehmens und damit verbundene Ausfälle und finanzielle Verluste vermeiden

• Verwaltung von Servern

proaktives Handeln, Support rund um die Uhr, moderne Lösungen, die die Schaffung eines technologischen Vorsprungs ermöglichen

• Verwaltung von Computernetzwerken

Laufende Betreuung des Computernetzes durch Beratung und Implementierung

• Überwachung der Kontinuität des Betriebs von IT-Systemen

Aufrechterhaltung der Kontinuität Ihres Unternehmens durch ständige Systemüberwachung

• Besuche des Beraters beim Kunden

Routinetreffen zur Durchführung von Präventivmaßnahmen, Aktualisierung von Informationen und individueller Betreuung vor Ort

• Einkaufspolitik bezüglich IT-Infrastruktur

Wir liefern Hard- und Software sowie Ersatzgeräte im Falle eines Ausfalls

• Betreuung und Beratung

Laufende Unterstützung basierend auf Wissen im Bereich der IT-Neuheiten     Wir bieten Dienstleistungen im ganzen Land an und unterstützen viele polnische und ausländische Unternehmen. Umfassender Service ermöglicht es Ihnen, Kosten zu senken und den Betrieb Ihres Unternehmens zu verbessern.

Helpdesk

Durch diesen Service erhalten Ihre Mitarbeiter Zugang zu einem Team aus erfahrenen Beratern, die sich mit aktuellen technischen Problemen befassen. Wir bieten sofortige Remote-IT-Support für Benutzer, in Krisensituationen sogar rund um die Uhr. Für den Fall, dass der Remote-Support nicht ausreicht, garantieren wir einen Besuch des Beraters vor Ort. Dank dieser Lösung können Sie sicher sein, dass Ihr Unternehmen ohne Ausfallzeiten funktioniert. Jede Meldung wird in unserem System registriert, wodurch Sie Zugriff auf den Status eines bestimmten Falls haben.

Datensicherheit und Backup

Sich um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu kümmern, ist eines der Hauptziele jeder Organisation und des IT-Unternehmens, das sie unterstützt. Unsere langjährige Erfahrung hat es uns ermöglicht, geeignete Verfahren, Regeln und bewährte Praktiken zu entwickeln. Dank diesem Service wählen wir die passenden Tools aus und kümmern uns um das richtige Backup. Wir bieten umfassende Unternehmensdatensicherheit, die die Kontinuität Ihres Unternehmens gewährleistet.

Cloud- und Office 365-Lösungen

Die umfassende Implementierung von Cloud-Services ist ein weiterer Bestandteil unseres Angebots, dank dem Sie sich einen technologischen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen. Wir bieten die Einführung des Office 365 „Ökosystems“ (u.a. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive) sowie Datenmigration, wie E-Mail und Dateien. Wir realisieren auch „maßgeschneiderte“ Cloud-Lösungen, wie zum Beispiel eine Private Cloud – das ist eine gute Lösung für Unternehmen, denen ein hohes Maß an Datenschutz wichtig ist.

IT-Services für Unternehmen – Vorteile

Stabilität und Sicherheit sind Schlüsselaspekte, die das Ziel jeder Organisation auf dem Markt sind. Die IT-Unterstützung für Unternehmen, die von einer auf die IT-Branche spezialisierten Einrichtung bereitgestellt wird, kann viele Vorteile für die Entwicklung Ihres Unternehmens bringen:

·  Zugang zu qualifizierten und erfahrenen Spezialisten

·  Gewährleistung der Geschäftskontinuität

·  Datensicherheitspflege

·  Technische Unterstützung und Beratung

·  Überwachung von IT-Systemen rund um die Uhr

·  Kostenreduzierung

·  Zugriff auf die neuesten Technologien und Kenntnisse

Lassen Sie uns Ihr Unternehmen betreuen, professioneller IT-Support ist die Basis für die Geschäftsentwicklung. Unser Unternehmen bietet professionelle IT-Dienstleistungen auf höchstem Niveau, was durch zahlreiche Referenzen bestätigt wird. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein Angebot nach Ihren Bedürfnissen. Erstellen Sie gemeinsam mit Support Online, polnisches IT Unternehmen, eine externe IT-Abteilung.