OUTSOURCING VON IT-DIENSTLEISTUNGEN – IT UNTERSTÜTZUNG POLEN
Die IT-Systeminfrastruktur ist eines der untrennbaren Elemente des Funktionierens von Unternehmen. Daher ist zu überlegen, wer in den Prozess zur Sicherstellung seines ordnungsgemäßen Funktionierens einzubeziehen ist. Wäre es eine bessere Lösung, eine eigene Abteilung einzustellen oder die Pflege Fachleuten anzuvertrauen? Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, das IT-Asset-Management an ein externes Unternehmen auszulagern. IT Outsourcing ist eine perfekte Lösung für kleine und große Unternehmen, die in der Geschäftswelt immer beliebter wird. IT-Dienstleistungen für Unternehmen, die Spezialisten mit langjähriger Erfahrung anvertraut werden, können viele Vorteile bringen.
IT-Outsourcing
Was ist IT-Outsourcing?
IT-Outsourcing für Unternehmen ist eine Geschäftspraxis, bei der Dienstleistungen oder Funktionen zur Ausführung an andere Unternehmen delegiert werden. IT Outsourcing ist demnach die Delegation von Aufgaben (ua IT-Services, Helpdesk, Serveradministration) zur Durchführung an einen IT Service Dienstleister. Es ist eine einfache Gelegenheit, Zugang zu einem Team von Spezialisten, Wissen und Technologie zu erhalten. Das Outsourcing-Unternehmen trägt die volle Verantwortung für das ordnungsgemäße Funktionieren der IT-Ressourcen, wodurch sich seine Kunden ständig weiterentwickeln können. Es gibt mehrere Modelle, die den Outsourcing-Service charakterisieren:
Onshore – ein Unternehmen mit Sitz im selben Land
Nearshore – Ein Unternehmen, das sich in derselben Zeitzone oder auf demselben Kontinent befindet
Offshore – ein Unternehmen mit Sitz in einem fernen Land, oft in einer anderen Zeitzone
Jedes der oben genannten Modelle hat seine Vor- und Nachteile, unser Outsourcing-Dienstleistungsangebot ist eine Lösung für alle Unternehmen – polnische und ausländische.
IT-Service-Outsourcing – warum?
Als Anbieter von Outsourcing von IT-Mietarbeitern seit über einem Dutzend Jahren können die Hauptgründe, warum Unternehmen sich für die Auslagerung von IT entscheiden, angegeben werden:
1. Nachlassende Leistungsfähigkeit des Unternehmens – immer mehr Stillstandszeiten und Ausfälle werden festgestellt
2. Fehlende ganzheitliche Betrachtung der Möglichkeit, die vorhandenen Lösungen entsprechend den Trends auf dem IT-Markt zu verbessern und zu modernisieren
3. Fehlende Kontrolle und Überwachung der IT-Ressourcen des Unternehmens
4. Datenverlust – keine Verantwortung für die Erstellung und Einhaltung von Backup-Richtlinien
5. Mangelnde Überzeugung und Garantie, dass die Systeme ordnungsgemäß gesichert sind
6. Probleme bei der Sicherstellung der Servicekontinuität (Urlaub, Rotation des IT-Personals, fehlende Dokumentation)
Die genannten Probleme sind nur einige der vielen möglichen Situationen. Wenn Sie professionelle IT Unterstützung suchen, ist das Outsourcing von IT-Dienstleistungen eine gute Idee.
IT-Outsourcing für Unternehmen – Vorteile
IT-Dienstleistungen für Unternehmen angebotene von polnisches IT Unternehmen Support Online, sind umfassend, zuverlässig und verantwortungsbewusst. Ein erfahrener Geschäftspartner ist die Basis für die Entwicklung und Sicherheit Ihres Unternehmens. Was sind also die Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns?
Konzentration auf Ihr eigenes Geschäft
Durch die Übertragung von IT-Dienstleistungen an ein externes Unternehmen entlasten Sie interne Ressourcen, wodurch Sie sich auf die Prozesse rund um die Entwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können. Sie können uns mit technischem Support bei Software-, Hardware- oder Benutzerproblemen beauftragen.
Geringere Kosten
Der Aufbau einer internen IT-Abteilung erfordert die Suche nach einer oder mehreren Personen, aber denken Sie daran, dass ihre Zeit begrenzt ist. Die Einstellung und Schulung von IT-Personal kann schwierig, zeitaufwändig und kostspielig sein.
Dank der Zusammenarbeit mit uns erhalten Sie Zugang zu einer Gruppe von Spezialisten, die bei Bedarf sogar rund um die Uhr bereit sind.
Zugang zu Wissen und Technologie
Unsere Experten vermitteln Ihnen wertvolles Wissen, damit Sie eine passende Strategie und IT-Struktur entwickeln können. Wir bilden uns ständig weiter und verfolgen technologische Neuheiten, unser Wissen ermöglicht es Ihnen, einen technologischen Vorteil gegenüber der Konkurrenz zu erlangen.
Minimieren Sie Ausfallzeiten
Bei der IT-Unterstützung von Unternehmen geht es in erster Linie um die Kontinuität ihres Betriebs. Unser Vorteil ist die 24/7-Überwachung, dank der wir proaktiv handeln und auf jeden Ausfall sogar um 3 Uhr morgens reagieren können.
Sicherheit
Im Zeitalter immer häufigerer Cyberangriffe wird die Sorge um die Datensicherheit für viele Unternehmen zu einer Priorität. Die Zusammenarbeit mit uns gibt Ihnen Vertrauen und eine vollständige Übertragung der Verantwortung in Bezug auf die Sicherheit. Datensicherung ist unerlässlich, und nur wenige IT-Unternehmen übernehmen die volle Verantwortung dafür.
Outsourcing-Dienstleistungen – Arten
Die IT-Unterstützung für Unternehmen kann umfassend sein oder Ihr Geschäft nur teilweise unterstützen. Unser Angebot umfasst ein Komplettpaket mit:
Audit der IT-Infrastruktur
Helpdesk
Wartung von PC-Stationen
Routinemäßige Beraterbesuche
Unterstützung für Geschäftsanwendungen auf Mobilgeräten
Verwaltung von Servern
Verwaltung von Computernetzwerken
Beratung und Consulting
Lieferung von Hard- und Software
Es ist auch möglich, dass IT-Outsourcing nur für ausgewählte Leistungsbereiche gilt. Dieses Modell funktioniert in einer Organisation, die über interne Ressourcen verfügt, aber einige Funktionen delegieren möchte, z. B. Helpdesk, Serververwaltung, Backup. Unter unseren Kunden führen wir hauptsächlich umfassende Aktivitäten durch, während die Flexibilität unseres Angebots ermöglicht es, es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.
Preisliste IT-Outsourcing
Jedes IT-Unternehmen hat sein eigenes Abrechnungssystem für die erbrachten Leistungen. In unserem Geschäft ist die häufigste Abrechnungsmethode das Abonnementsystem. Als Teil des festen Abonnementbetrags erhält der Kunde ein Leistungspaket, das im Vertrag für den IT Support für Unternehmen definiert ist.
Was kostet IT-Outsourcing? Die Preise auf dem IT-Markt in Polen sind unterschiedlich, da viele Faktoren ihre Entstehung beeinflussen. Die grundlegenden Parameter, die die Höhe der Kosten im Zusammenhang mit der IT-Pflege definieren, sind:
Eine Bandbreite an Dienstleistungen
Anzahl der Nutzer
Art der IT-Infrastruktur
Supportzeiten
Reaktionszeit
Deshalb ist es so wichtig, die Parameter des Angebots individuell nach den Bedürfnissen der Kunden festzulegen. Beispielsweise wird die IT-Unterstützung für Wirtschaftsprüfungsgesellschaften etwas anders geartet sein als die IT-Unterstützung für Unternehmen aus Industrie und Handel. Durch unsere langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden haben wir die Bedürfnisse vieler Branchen kennengelernt.
Obwohl die IT-Unterstützung für Unternehmen oft mit hohen Kosten verbunden ist, kann sie in der Praxis die kostengünstigste Lösung sein. Daher lohnt es sich, über ein Geschäftsmodell nachzudenken, das auf IT Outsourcing basiert. Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, das Ihnen die Bewertung der Vorteile einer Zusammenarbeit erleichtert.
