SUPPORT ONLINE
Twój Zewnętrzny DZIAŁ IT
Kim jesteśmy
Outsourcing IT
Kompleksowo obsługujemy firmy i instytucje w zakresie IT. Tworzymy i wdrażamy nowoczesne i funkcjonalne rozwiązania, a nasze usługi są najwyższej jakości. Każdego Klienta traktujemy indywidualnie, proponując szeroki wachlarz usług i produktów dopasowany do jego potrzeb. Po wnikliwej analizie infrastruktury IT zmodernizujemy Twoje środowisko, usprawnimy pracę zespołu, zabezpieczymy najważniejsze dane i pozwolimy skupić się na właściwej działalności. W zamian otrzymasz niższe koszty operacyjne i satysfakcję.
Support OnLine – Twój Partner W Biznesie
NASZA OFERTA
Kompleksowa Obsługa IT
- Pakiet antykryzysowy
- Obsługa informatyczna 24h
- Helpdesk i monitoring 24h
- Bezpieczeństwo i backup danych
- Rozwiązania chmurowe i Office 365
- Serwery klasy enterprise
- Szkolenia i testy antyphishingowe
- I jeszcze więcej...
Pracownicy Twojej firmy pracują całkowicie zdalnie? Jesteś w sytuacji, w której tylko część osób pracuje w domach, ale nie wszyscy? Chciałbyś zrobić więcej aby zapewnić bezpieczeństwo swoim pracownikom i jednocześnie zachować ciągłość prac?
Mamy dla Ciebie szereg rozwiązań, które pomogą Ci w tym trudnym czasie!
- Uruchomimy narzędzia do pracy grupowej (Teams i aplikacje do wymiany plików)
- Przystosujemy kluczowe aplikacje firmy do pracy zdalnej (np. programy księgowe, kadrowo-płacowe, ERP)
- Poprowadzimy zdalny helpdesk dla Twoich pracowników
- Przyśpieszymy działanie sieci komputerowej
Wiemy ile wyzwań technicznych sprawia praca zdalna i mamy świadomość ogromu
problemów z jakimi borykają się firmy podczas pandemii. Podzielimy się z Tobą naszą
wiedzą i zaproponujemy rozwiązania, dzięki którym poprawisz jakość, efektywność i
bezpieczeństwo swojego biznesu.
Skontaktuj się z nami i sprawdź jak możemy Ci pomóc.
Prowadzimy kompleksową obsługę informatyczną. Dzięki nam zredukujesz wydatki, zwiększysz bezpieczeństwo i polepszysz działanie Twojej firmy.
Zobacz czym się zajmujemy 24/7:
- Prowadzimy wsparcie użytkowników typu helpdesk
- Administrujemy serwerami
- Zarządzamy siecią komputerową
- Monitorujemy ciągłość działania systemów informatycznych
- Realizujemy wizyty rutynowe doradcy w siedzibie klienta
- Prowadzimy politykę zakupową dotyczącą infrastruktury IT
- Konsultujemy i doradzamy
Zapewniamy wsparcie firmom bez względu na ich wielkość i rodzaj prowadzonego biznesu.
W ramach usługi helpdesk wspieramy użytkowników i rozwiązujemy ich problemy. Dzięki nam unikniesz awarii i strat finansowych związanych z przestojem pracy.
Jak wspieramy naszych klientów?
- Prowadzimy pierwszą linie wsparcia
- Oferujemy natychmiastową pomoc zdalną 24 h/365 dni
- Zapewniamy jeden punkt kontaktu
- Monitorujemy infrastrukturę informatyczną
Oferujemy dostęp do systemu ticketowego, w którym skontrolujesz postęp realizacji każdego zgłoszenia.
Nasze wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam na wypracowanie procedur, zasad i dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa. Skorzystaj z nich i zapewnij bezpieczeństwo oraz poufność przetwarzanych danych w swojej firmie.
Co dla Ciebie zrobimy?
- Zapewnimy kompleksowe bezpieczeństwo danych Twojej firmy
- Uruchomimy rozwiązania wysokiej dostępności (np. replikacja serwerów)
- Wdrożymy politykę backupu
- Przeprowadzimy testowe odzyski danych
Od 2016 roku posiadamy Certyfikat ISO27001, który jest gwarancją zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych naszych klientów.
Zajmujemy się kompleksowym wdrażaniem usług chmurowych. Oferujemy rozwiązania w chmurze prywatnej i publicznej. Projekty, które najczęściej realizujemy to uruchomienie i wdrożenie ekosystemu Office 365. Dzięki niemu Twoi pracownicy będą efektywniej się komunikować, organizować spotkania oraz przesyłać i dzielić pliki.
Co wchodzi w zakres usługi?
- Migracja usług lokalnych do chmury
- Uruchomienie usługi Exchange Online oraz migracja poczty elektronicznej
- Uruchomienie usługi SharePoint oraz migracja plików
- Wdrożenie pozostałych usług Office365 m.in.: Teams, Onedrive, Planner
- Uruchomienie rozwiązań chmurowych szytych na miarę np. prywatnej chmury
Wdrożenia usługi Exchange Online oraz migrację maili zrealizowaliśmy do tej pory zarówno w kilkunastoosobowych organizacjach, jak i w wielotysięcznych korporacjach.
Ciągłość działania Twojej firmy jest dla nas najważniejszym priorytetem. Oferujemy korporacyjne rozwiązania serwerowe, które:
- gwarantują wysoką dostępność usług
- sprawdzają się w przypadku firm o rozproszonej strukturze
- zapewniają skalowalność systemu informatycznego oraz przewidywalność kosztów jego dalszego rozwoju
Rozwiązania serwerowe, które projektujemy i wdrażamy, zapewniają szybkie oraz bezpieczne działanie aplikacji firmy przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.
Podniesiemy bezpieczeństwo informatyczne w Twojej firmie:
- przeprowadzimy praktyczny test odporności Twojej firmy na ataki hakerskie (wykorzystamy m.in. socjotechnikę)
- wskażemy, którzy pracownicy będą̨ łatwym celem cyberprzestępców
- zorganizujemy szkolenie i podniesiemy świadomość zagrożeń płynących z Internetu
- zaproponujemy konkretne kroki, które zwiększą bezpieczeństwo poufnych danych w Twojej organizacji
Najsłabszym ogniwem każdego systemu bezpieczeństwa jest pracownik. To od jego czujności i znajomości mechanizmów działania cyberprzestępców zależy, czy dane Twojej firmy będą właściwie chronione. Dzięki naszym testom będziesz miał pewność, że Twoi pracownicy wykorzystują zdobytą wiedzę w praktyce.
Zobacz nasz artykuł o bezpieczeństwie w cyfrowym świecie.
Przejdź do artykułu
Zminimalizuj ryzyko, zadzwoń do nas i zapoznaj się z przykładowym raportem z testów antyphishigowych
Nasz wachlarz możliwości jest niemal nieograniczony. Ilość i różnorodność prac, które wykonujemy od 2002 roku, jest trudna do zliczenia. Projekty i usługi, którymi się jeszcze zajmujemy to:
- Audyty IT
- Integracje firm
- Sprzedaż sprzętu i oprogramowania
- Wsparcie w negocjacjach z dostawcami
- Usługi doradcze
Nie widzisz usługi dla siebie? Skontaktuj się z nami. Na pewno Ci pomożemy.
Off
Pakiet antykryzysowy
Pracownicy Twojej firmy pracują całkowicie zdalnie? Jesteś w sytuacji, w której tylko część osób pracuje w domach, ale nie wszyscy? Chciałbyś zrobić więcej aby zapewnić bezpieczeństwo swoim pracownikom i jednocześnie zachować ciągłość prac?
Mamy dla Ciebie szereg rozwiązań, które pomogą Ci w tym trudnym czasie!
- Uruchomimy narzędzia do pracy grupowej (Teams i aplikacje do wymiany plików)
- Przystosujemy kluczowe aplikacje firmy do pracy zdalnej (np. programy księgowe, kadrowo-płacowe, ERP)
- Poprowadzimy zdalny helpdesk dla Twoich pracowników
- Przyśpieszymy działanie sieci komputerowej
Wiemy ile wyzwań technicznych sprawia praca zdalna i mamy świadomość ogromu
problemów z jakimi borykają się firmy podczas pandemii. Podzielimy się z Tobą naszą
wiedzą i zaproponujemy rozwiązania, dzięki którym poprawisz jakość, efektywność i
bezpieczeństwo swojego biznesu.
Skontaktuj się z nami i sprawdź jak możemy Ci pomóc.
Obsługa informatyczna 24h
Prowadzimy kompleksową obsługę informatyczną. Dzięki nam zredukujesz wydatki, zwiększysz bezpieczeństwo i polepszysz działanie Twojej firmy.
Zobacz czym się zajmujemy 24/7:
- Prowadzimy wsparcie użytkowników typu helpdesk
- Administrujemy serwerami
- Zarządzamy siecią komputerową
- Monitorujemy ciągłość działania systemów informatycznych
- Realizujemy wizyty rutynowe doradcy w siedzibie klienta
- Prowadzimy politykę zakupową dotyczącą infrastruktury IT
- Konsultujemy i doradzamy
Zapewniamy wsparcie firmom bez względu na ich wielkość i rodzaj prowadzonego biznesu.
Helpdesk i monitoring 24h
W ramach usługi helpdesk wspieramy użytkowników i rozwiązujemy ich problemy. Dzięki nam unikniesz awarii i strat finansowych związanych z przestojem pracy.
Jak wspieramy naszych klientów?
- Prowadzimy pierwszą linie wsparcia
- Oferujemy natychmiastową pomoc zdalną 24 h/365 dni
- Zapewniamy jeden punkt kontaktu
- Monitorujemy infrastrukturę informatyczną
Oferujemy dostęp do systemu ticketowego, w którym skontrolujesz postęp realizacji każdego zgłoszenia.
Bezpieczeństwo i backup danych
Nasze wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam na wypracowanie procedur, zasad i dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa. Skorzystaj z nich i zapewnij bezpieczeństwo oraz poufność przetwarzanych danych w swojej firmie.
Co dla Ciebie zrobimy?
- Zapewnimy kompleksowe bezpieczeństwo danych Twojej firmy
- Uruchomimy rozwiązania wysokiej dostępności (np. replikacja serwerów)
- Wdrożymy politykę backupu
- Przeprowadzimy testowe odzyski danych
Od 2016 roku posiadamy Certyfikat ISO27001, który jest gwarancją zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych naszych klientów.
Rozwiązania chmurowe i Office 365
Zajmujemy się kompleksowym wdrażaniem usług chmurowych. Oferujemy rozwiązania w chmurze prywatnej i publicznej. Projekty, które najczęściej realizujemy to uruchomienie i wdrożenie ekosystemu Office 365. Dzięki niemu Twoi pracownicy będą efektywniej się komunikować, organizować spotkania oraz przesyłać i dzielić pliki.
Co wchodzi w zakres usługi?
- Migracja usług lokalnych do chmury
- Uruchomienie usługi Exchange Online oraz migracja poczty elektronicznej
- Uruchomienie usługi SharePoint oraz migracja plików
- Wdrożenie pozostałych usług Office365 m.in.: Teams, Onedrive, Planner
- Uruchomienie rozwiązań chmurowych szytych na miarę np. prywatnej chmury
Wdrożenia usługi Exchange Online oraz migrację maili zrealizowaliśmy do tej pory zarówno w kilkunastoosobowych organizacjach, jak i w wielotysięcznych korporacjach.
Serwery klasy enterprise
Ciągłość działania Twojej firmy jest dla nas najważniejszym priorytetem. Oferujemy korporacyjne rozwiązania serwerowe, które:
- gwarantują wysoką dostępność usług
- sprawdzają się w przypadku firm o rozproszonej strukturze
- zapewniają skalowalność systemu informatycznego oraz przewidywalność kosztów jego dalszego rozwoju
Rozwiązania serwerowe, które projektujemy i wdrażamy, zapewniają szybkie oraz bezpieczne działanie aplikacji firmy przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.
Testy antyphishingowe
Podniesiemy bezpieczeństwo informatyczne w Twojej firmie:
- przeprowadzimy praktyczny test odporności Twojej firmy na ataki hakerskie (wykorzystamy m.in. socjotechnikę)
- wskażemy, którzy pracownicy będą̨ łatwym celem cyberprzestępców
- zorganizujemy szkolenie i podniesiemy świadomość zagrożeń płynących z Internetu
- zaproponujemy konkretne kroki, które zwiększą bezpieczeństwo poufnych danych w Twojej organizacji
Najsłabszym ogniwem każdego systemu bezpieczeństwa jest pracownik. To od jego czujności i znajomości mechanizmów działania cyberprzestępców zależy, czy dane Twojej firmy będą właściwie chronione. Dzięki naszym testom będziesz miał pewność, że Twoi pracownicy wykorzystują zdobytą wiedzę w praktyce.
Zminimalizuj ryzyko, zadzwoń do nas i zapoznaj się z przykładowym raportem z testów antyphishigowych
I jeszcze więcej...
Nasz wachlarz możliwości jest niemal nieograniczony. Ilość i różnorodność prac, które wykonujemy od 2002 roku, jest trudna do zliczenia. Projekty i usługi, którymi się jeszcze zajmujemy to:
- Audyty IT
- Integracje firm
- Sprzedaż sprzętu i oprogramowania
- Wsparcie w negocjacjach z dostawcami
- Usługi doradcze
Nie widzisz usługi dla siebie? Skontaktuj się z nami. Na pewno Ci pomożemy.
O NAS
Wsparcie IT Dla Firm
Support Online działa w powiązaniu z Software Business Group oraz Cloud4You . Dzięki temu możemy w odpowiedzialny i świadomy sposób zapewnić naszym klientom kompleksowe wsparcie IT.
Lokalizacje
Klientów na świecie
Inżynierów
Rok założenia
POZNAJ NAS
Zarząd
Piotr Popławski
prezes zarządu
Założyciel i właściciel Support Online, współwłaściciel spółki programistycznej SBG oraz firmy oferującej rozwiązania chmurowe Cloud4You. Zarządza strategią biznesową, finansami oraz wspiera bieżącą działalność firmy.
Stały rozwój Support Online jest wynikiem połączenia jego kompetencji managerskich z umiejętnościami technicznymi oraz doskonałą znajomością branży IT.
Andrzej Baranowski
członek zarządu
Dołączył do Support Online w 2006 roku. Współtworzy cele biznesowe i odpowiada za ich realizację.
Nadzoruje kluczowe projekty, dzięki którym spółka się rozwija. Specjalizuje się w rozwiązaniach DRaaS oraz BaaS, MS Server, Exchange, SQL oraz w rozwiązaniach wysokiej dostępności (HA).
Jako Veeam Service Provider zajmuje się zarządzaniem i wdrażaniem rozwiązań Veeam Cloud Connect Backup i Cloud Connect Replication.
NASI
Klienci
BLOG
Zobacz nasze artykuły
Dlaczego outsourcing informatyczny Support Online jest lepszy od wewnętrznego działu IT?
Technologie informatyczne odgrywają znaczącą rolę w prowadzeniu działalności gospodarczej. Doskonale o tym wiemy. Rozwijanie własnych zasobów IT w określonych okolicznościach bywa ryzykownym przedsięwzięciem. W zależności od koniunktury gospodarczej, kierunku i tempa...
Jak luki w zabezpieczeniach wpływają na Twoją firmę?
Nowe wyzwania dla bezpieczeństwa danych i prywatności w dobie COVID-19 Ostatnie 12 miesięcy sprawiło, że większość branż została zmuszona w nagłym tempie na przeniesienie części swoich pracowników do pracy zdalnej. Coś, co do tej pory uważane było za opcję, przywilej...