Polski Gaz S.A.: Ponad dwie dekady niezawodności i wzorcowa reakcja w sytuacjach awaryjnych
„Jesteśmy bardzo zadowoleni z ich pracy i możemy z pełnym przekonaniem polecić firmę Support Online jako solidnego i rzetelnego partnera” – tak Maciej Miodek, Koordynator Działu IT w Polski Gaz S.A., podsumowuje współpracę trwającą nieprzerwanie od 2002 roku. Przez ponad 20 lat Support Online zarządza infrastrukturą serwerową oraz sieciami WAN i LAN tej organizacji, zapewniając fundament dla płynności jej operacji biznesowych.
Fundamenty stabilnej współpracy:
Relacja z Polski Gaz S.A. opiera się na dostarczaniu usług najwyższej jakości w trybie ciągłym, co potwierdzają następujące aspekty:
- Wsparcie 24/7 – działalność firmy jest wspierana przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, co gwarantuje bezpieczeństwo systemów informatycznych o każdej porze.
- Profesjonalizm i elastyczność – systemy działają bez zarzutu dzięki szybkiemu reagowaniu na bieżące potrzeby i wysokim kompetencjom zespołu technicznego.
- Skuteczność w sytuacjach kryzysowych – firma udowodniła swoją niezawodność m.in. w niedzielę, 9 czerwca 2024 roku, kiedy po zgłoszeniu awarii poczty i stron internetowych o godzinie 11:00, problem został zdiagnozowany i w pełni rozwiązany w ciągu zaledwie godziny.
Dla Polski Gaz S.A. tak wysoka dostępność oraz szybkość działania serwisu są kluczowymi atutami, które situują Support Online jako partnera godnego najwyższego uznania w dziedzinie zarządzania infrastrukturą IT. Zaangażowanie dostawcy pozwala organizacji na stabilny rozwój przy pełnym zaufaniu do posiadanych rozwiązań technologicznych.
nasze
wsparcie.
się z nami
