Solidne wsparcie IT dla branży finansowej – Biuro Rachunkowe SalSoft poleca Support Online
Krakowskie biuro rachunkowe SalSoft Sp. z o.o., działające pod marką Solidna Księgowa, udzieliło oficjalnych referencji firmie Support Online za profesjonalną obsługę informatyczną zespołu liczącego ponad 40 osób. Współpraca, trwająca od 2022 roku, pozwoliła klientowi znacząco zredukować obciążenie operacyjne związane z technologią i skupić się na kluczowych procesach księgowych.
Relacja biznesowa rozpoczęła się od szczegółowego audytu technicznego, który pozwolił na optymalne dopasowanie infrastruktury sprzętowej do realnych potrzeb biura. Support Online zarządza obecnie pełnym spektrum zagadnień technicznych klienta – od bieżącej pomocy użytkownikom w ramach pierwszej linii wsparcia, przez aktualizacje oprogramowania, aż po zaawansowane administrowanie serwerami i ochronę sieci przed cyberatakami. Zarząd SalSoft szczególnie docenia szybkość reakcji dedykowanego opiekuna oraz fakt, że każda proponowana zmiana jest starannie dostosowana do wymagań firmy przy zachowaniu rozsądnych kosztów. Dzięki tak szerokiemu zakresowi opieki, biuro zyskało stabilnego partnera, który gwarantuje bezpieczeństwo i ciągłość pracy całego zespołu.
nasze
wsparcie.
się z nami
