Firma IT Wrocław – obsługa i usługi informatyczne

Usługi IT i opieka informatyczna Wrocław
w Support Online

Specjalna oferta usług IT dla firm z Wrocławia z rabatem! Skorzystaj już teraz i oszczędź! Wymagany kontakt z infolinią i hasło:

Obsługa IT w Support Online

Witamy w Support Online. Jesteśmy doświadczoną firmą IT, specjalizującą się w dostarczaniu kompleksowych usług informatycznych dla klientów z Wrocławia. Nasza oferta obejmuje szeroki zakres usług informatycznych, takich jak wsparcie techniczne, zarządzanie sieciami, utrzymanie serwerów, ochrona danych, rozbudowa infrastruktury IT i wiele więcej. 

Napisz do nas

W skład naszej oferty wchodzi

Działamy z pasją i profesjonalizmem, aby zapewnić naszym klientom efektywne i niezawodne rozwiązania IT. Dołącz do grona naszych zadowolonych klientów i zwiększ wydajność swojego biznesu dzięki usługom Support Online. Poniżej znajdziesz zakres naszych usług z zakresu IT.

Usługi informatyczne

Zapewniamy profesjonalne usługi IT. Modernizacja sprzętu, konfiguracja sieci, optymalizacja oprogramowania.

Outsourcing IT

Outsourcing informatyczny dla małych, średnich, dużych firm. Wsparcie i monitoring 24h, ewidencja zgłoszeń i raporty.

Administracja serwerami

Administracja serwerami fizycznymi Windows, Linux. Konfiguracja i wsparcie środowisk: HyperV/Vmware/Proxmox.

Zarządzanie siecią

Zarządzanie sieciami, monitoring sieci LAN i WAN, monitoring ruchu 24/7h, analiza logów serwera, pomoc informatyka.

Helpdesk 24/7

Wsparcie IT po polsku i angielsku w Helpdesku Support Online. Dostępność 24/7h, szybka reakcja do 30 sekund, pomoc TeamViewer.

Leasing pracowników

Body leasing IT w Support Online. Tani dostęp do inżynierów IT, znajomość angielskiego, ciągłość pracy i dobre efekty.

Chmura prywatna

Usługi chmury dla firm w Support Online. Zarządzanie infrastrukturą IT: AWS, Google Cloud, Azure, replikacja do oddzielnego data center.

Serwery dedykowane

Potrzebujesz serwera dedykowanego? W naszej ofercie dajemy: dużą moc serwerów, izolację środowiska IT, licencje Microsoft, backup danych i inne.

Backup w chmurze

Backup danych 24/7H w chmurze. W Support Online masz zapewnione ciągłe wsparcie administratorów, bezpieczeństwo danych, architektura Microsoft Azure, SharePoint, 365.

Audyt informatyczny

Wykonujemy kompleksowy audyt informatyczny. W skład wchodzi między innymi: opracowanie polityki bezpieczeństwa, weryfikacja procedur IT, omówienie wyników i raporty.

Office 365

Administracja Microsoft Office 365 w Support Online w atrakcyjnej cenie. Pomagamy dobrać odpowiednie licencje Microsoft, wykonujemy kopie Veeam Backup Office 365.

Doradztwo informatyczne

Doradztwo informatyczne (IT Consulting): kompleksowe usług konsultingowe IT, pomoc w dobraniu rozwiązań IT, usługi doradcze IT, polityki DRP, BCP.

Szkolenia z cyberbezpieczeństwa

Szkolenie z cyberbezpieczeństwa dla firm i biznesów: szkolenie z najlepszych praktych z zakresu cyber security, dedykowany kurs, najlepsze nawyki w Twojej firmie.

Jak rozpocząć współpracę?

Aby szybko rozpocząć współpracę, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasi handlowcy zbiorą potrzebne dane, aby przygotować ofertę wsparcia, określić zakres obsługiwanych urządzeń, ilość i czas wsparcia (w ciągu 10 min). Po zaakceptowaniu przez Państwa oferty i podpisaniu umowy, rozpocznie się wsparcie IT (w zakresie uzgodnionym w umowie)  oraz kompleksowy audyt informatyczny na który potrzebujemy około (30 dni). Następnie omówimy wyniki audytu, wdrożymy zmiany poprawiające bezpieczeństwo i aspekty biznesowe. Liczymy na długotrwałą współpracę oraz Państwa zadowolenie z naszych usług IT.

1.

prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy (1 minuta)

2.

nasi handlowcy zbiorą informacje potrzebne do oferty zakres wsparcia, ilość i rodzaj obsługiwanych urządzeń, czas wsparcia (10 min)

3.

oferta + podpisana umowa

4.

rozpoczęcie wsparcia IT + kompleksowy audyt informatyczny (30 dni)

5.

omówienie audytu, wdrożenie zmian poprawiających bezpieczeństwo i aspekty biznesowe

6.

długoterminowa współpraca

Usługi IT Wrocław - CENNIK*

Dla firmy handlowej
20 osób
Od 2000 PLN miesięcznie
  • Kompleksowe wsparcie IT w godzinach 9-17
  • Reakcja na awarie krytyczne 24h
  • Infolinia VIP 24h
  • Monitoring 24h
  • Audyt informatyczny
  • Ewidencja zgłoszeń + raportowanie
Dla firmy produkcyjnej
20 osób, 3 zmiany
Od 4000 PLN miesięcznie
  • Kompleksowe wsparcie IT 24h
  • Reakcja na awarie krytyczne 24h
  • Infolinia 24h
  • Monitoring 24h
  • Audyt informatyczny
  • Ewidencja zgłoszeń + raportowanie
  • Czas reakcji dla urządzeń krytycznych 30 min
Popularny
Dla firmy 3 zmiany
tylko helpdesk, powyżej 500 zgłoszeń miesięcznie
Od 25000 PLN miesięcznie
  • Wsparcie użytkownika 24h
  • Monitoring dla wskazanych uradzeń/serwisów 24h
  • Infolinia skonfigurowana pod klienta
  • Ewidencja zgłoszeń + raportowanie
  • Czas reakcji na e-mail: 30 min, telefon: 30s
  • Obsługa w języku polskim i angielskim
  • Średni czas obsługi zgłoszenia 20 min

*podane są ceny netto orientacyjne usług. 

Nasi partnerzy

Veeam: Oprogramowanie do nowoczesnej ochrony, backupu
TP-Link Polska – Rozwiązania Wi-Fi dla domu i biznesu
Wsparcie Lenovo | Sterowniki, rozwiązywanie problemów
Znajdź sterowniki, aplikacje i aktualizacje do drukarek HP
Antywirusy ESET: Instalacja i ochrona komputerów
Dell: konfiguracja i naprawa w Support Online
Programy do zarządzania podpisami email, migracji i backupu dla Microsoft 365 i Exchange
Adobe Polska — rozwiązania do projektowania, marketingu

Usługi IT dla firm – Wrocław

Jako doświadczona firma IT we Wrocławiu wciąż często spotykamy się ze stereotypem, że informatyk to osoba, która zajmuje się po prostu naprawą komputerów i serwerów. Na szczęście coraz więcej firm, niezależnie od branży i wielkości, zdaje sobie sprawę, że obsługa IT to coś znacznie więcej. Jeśli szukasz profesjonalnego informatyka we Wrocławiu i jednocześnie wiesz, że jest on w stanie kompleksowo zająć się oprogramowaniem, sprzętem komputerowym i bezpieczeństwem poufnych danych Twojego biznesu, zapraszamy do kontaktu.

Obsługa IT we Wrocławiu – jakie usługi oferuje Support Online?

Aby Twoja firma funkcjonowała poprawnie i nie przestawała się rozwijać, konieczne jest podążanie za nowymi technologiami i aktualizacja sprzętu oraz oprogramowania. Obecna już we wszystkich branżach transformacja cyfrowa pomaga efektywnie usystematyzować wiele procesów biznesowych. Dlatego wrocławskie firmy coraz częściej dostrzegają potrzebę nawiązania współpracy z zewnętrznymi podmiotami, których specjalizacja to kompleksowe usługi informatyczne.

Choć nasza obsługa informatyczna firm we Wrocławiu jest bardzo rozbudowana, najczęściej realizowane usługi to:

  • Projektowanie, wdrażanie i utrzymanie architektury sieciowej.
  • Obsługa zgłoszeń i naprawa awarii w ramach helpdesk.
  • Wybór i instalacja sprzętu komputerowego i oprogramowania.
  • Konsultacje – zarówno jednorazowe, jak i w formie regularnych szkoleń dla pracowników.
  • Dbanie o bezpieczeństwo cyfrowe, tworzenie kopii zapasowych / opieka nad backup-em i ochrona przed wirusami i atakami hakerów.

Jako że tempo zmian w świecie IT jest bardzo duże, nasze usługi też cały czas się rozwijają, abyśmy skutecznie mogli realizować potrzeby naszych klientów. Pracujemy zarówno w formie stacjonarnej, jak i zdalnej. Nieważne więc, czy potrzebujesz długoterminowego wsparcia w zakresie IT czy jednorazowej pomocy z usterką lub instalacją nowego oprogramowania – chętnie pomożemy.

Zdalny informatyk we Wrocławiu – co zyskujesz?

Zatrudnienie zewnętrznych profesjonalistów do obsługi informatycznej firmy to szereg korzyści biznesowych:

  • Optymalizujesz koszty prowadzenia firmy. Nie musisz inwestować w procesy rekrutacji, szkolenia czy zaplecze techniczne, ponieważ leży to w gestii firmy zewnętrznej. Jest to dużo bardziej korzystne rozwiązanie niż zatrudnienie na pełen etat kilku wyspecjalizowanych specjalistów – informatyków IT.
  • Twoja firma może rosnąć i stabilnie się rozwijać. Dzięki zaawansowanym technologicznie rozwiązaniom budujesz swoją przewagę konkurencyjną i jednocześnie zachowujesz ciągłość biznesową. Korzystając z usług zewnętrznego partnera, zyskujesz czas na realizowanie strategicznych projektów, a także wygodę i elastyczność w delegowaniu zadań związanych z obsługą IT.
  • Nie musisz martwić się o awarie czy nieaktualne oprogramowanie, ponieważ firma IT robi to za Ciebie. Kontakt ze specjalistą jest szybki (pracujemy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu), a Twoje zgłoszenia są szybko i sprawnie realizowane.
  • Masz ciągły dostęp do specjalistycznej wiedzy z zakresu IT i możesz podnosić kompetencje pracowników.
  • Indywidualne podejście. Profesjonalne, doświadczone firmy IT elastycznie podchodzą do współpracy. Poszczególne usługi są w pełni dostosowane do potrzeb klienta, a oferta skrojona na jego miarę. Dzięki temu wiesz, że partner ma doświadczenie i potrafi razem z Tobą realizować Twoją strategię biznesową.

Jak wybrać odpowiednie usługi informatyczne we Wrocławiu?

Jeśli szukasz firmy, która będzie obsługiwała Twój biznes w zakresie IT, warto przemyśleć, jakie masz wobec niej oczekiwania. Tylko tak możesz dokonać odpowiedniego wyboru. Zwróć uwagę na:

  • Doświadczenie i to, jak długo firma działa w branży.
  • Rekomendacje. Zadowoleni klienci najlepiej świadczą o wysokim poziomie realizowanych usług.
  • Kwestie bezpieczeństwa. Firma, z którą nawiążesz współpracę, musi wiedzieć, jak zabezpieczyć Twoje systemy i dane i zaproponować rozwiązania, które podniosą bezpieczeństwo Twojej firmy.
  • Zespół z odpowiednią wiedzą popartą certyfikatami branżowymi.
  • Profesjonalne podejście do współpracy i zaangażowanie, od którego będzie zależała efektywność obsługi.
  • Elastyczność w zakresie doboru usług.
  • Organizacja pracy. Szybki kontakt i realizacja zgłoszeń, konkretne i zrozumiałe odpowiedzi na zadane pytania – to wszystko ma wpływ na efektywność obsługi informatycznej.

Dokonaj świadomego wyboru

Zanim ostatecznie wybierzesz firmę informatyczną, dokonaj dokładnej analizy swoich potrzeb. W Support Online chętnie odpowiemy na Twoje pytania i opowiemy więcej, jak pomożemy Ci realizować Twoje cele biznesowe. Wypełnij formularz kontaktowy i poznajmy się lepiej!

Firma informatyczna (IT) Wrocław. Support Online

Nasza firma informatyczna z świadczy usługi dla klientów z Wrocławia. Oferujemy kompleksowe usługi supportu online, dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów. Dzięki naszemu doświadczeniu i zaangażowaniu, zapewniamy profesjonalne wsparcie techniczne w obszarze IT. Nasi wysoko wykwalifikowani specjaliści są gotowi, by pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem oraz sieciami komputerowymi. Bez względu na skalę Twojej firmy czy rodzaj problemu, nasz zespół służy fachowym doradztwem i szybką reakcją, aby zapewnić Ci płynne funkcjonowanie Twojej infrastruktury IT. Zaufaj naszej firmie i skorzystaj z naszych usług, by zwiększyć wydajność, minimalizować przestój oraz zwiększyć bezpieczeństwo Twojej działalności.

Nasze usługi supportu online skupiają się na zapewnieniu Ci szybkiego i efektywnego wsparcia technicznego, bez konieczności wychodzenia z biura. Nasz wykwalifikowany zespół specjalistów jest dostępny online, gotowy do udzielenia Ci pomocy w rozwiązywaniu problemów, bez względu na ich naturę. Możemy Ci zapewnić pomoc w zakresie konfiguracji oprogramowania, naprawy błędów, rozwiązywania problemów z sieciami oraz udzielania porad technicznych. Nasze usługi są elastyczne i dostosowane do Twoich potrzeb, dzięki czemu możemy świadczyć wsparcie na żądanie lub w ramach umowy serwisowej. Dzięki naszemu supportowi online, oszczędzasz czas i koszty związane z dojazdem specjalisty do Twojej firmy, a jednocześnie otrzymujesz profesjonalne rozwiązania, które przyspieszą i ułatwią Twoją pracę.

20 lat doświadczenia
Bezpieczeństwo danych
Całodobowe wsparcie
ponad 100 inżynierów IT
Lokacje w całej Polsce

Wypełnij formularz

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w ciągu 24H.

Wspieramy małe i duże firmy w zakresie usług IT w Wrocławiu od wielu lat.

Obsługa informatyczna w największych miastach w Polsce

Tagi strony: usługi it wrocław, obsługa informatyczna wrocław, firma informatyczna wrocław, firma it wrocław, opieka informatyczna firm wrocław, firmy it wrocław, usługi informatyczne wrocław, obsługa it wrocław, opieka it wrocław.

5/5 - (26 votes)