Artykuł systemy i administracja IT
Sebastian Szewczyk | 2025-04-07

Generatywna AI: Jak działa i do czego można ją wykorzystać?

Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) to przełomowa technologia, która potrafi pisać teksty, tworzyć obrazy, komponować muzykę i generować kod programistyczny. Brzmi jak science fiction? Być może, ale to nasza obecna rzeczywistość, która już dziś jest na wyciągnięcie ręki. Możemy ją wykorzystać w nauce, biznesie i sztuce – a to dopiero początek! W tym artykule przyjrzymy się, jak działa GenAI, jak z niej korzystać i na co uważać. 

W ostatnich latach GenAI rozwija się w błyskawicznym tempie. Coraz więcej narzędzi jest dostępnych dla zwykłych użytkowników, co oznacza, że każdy może sprawdzić jej możliwości. Ułatwia automatyzację powtarzalnych zadań, wspiera kreatywność i pozwala oszczędzać czas. 

Jak działa generatywna AI? 

Mówiąc najprościej, generatywna AI to zaawansowany program, który uczy się na ogromnych zbiorach danych tzw. LLM (Large Language Models). Dzięki temu potrafi przewidywać kolejne słowa w zdaniu, generować realistyczne obrazy i wspierać nas w wielu innych zadaniach. Popularne modele, takie jak GPT czy Imagen (do tworzenia grafiki), analizują ogromną ilość informacji i na tej podstawie generują nowe treści. Jak to dokładnie działa? 

  • Nauka na danych – AI analizuje miliony przykładów, by zrozumieć wzorce i zależności. 
  • Skupianie uwagi (attention mechanisms) – koncentruje się na najważniejszych elementach tekstu czy obrazu. 
  • Dostosowywanie modeli (fine-tuning) – można ją trenować do konkretnych zadań, np. tłumaczeń czy opisywania produktów. 
  • Przewidywanie – AI nie kopiuje treści, ale przewiduje, co powinno pojawić się dalej. 
  • Interakcja z użytkownikiem – AI uczy się na podstawie naszych wskazówek i dostosowuje swoje odpowiedzi. 

Jak skutecznie komunikować się z AI? 

Aby generatywna AI działała dobrze, musimy umieć zadawać jej pytania w odpowiedni sposób. To właśnie tzw. inżynieria promptów (prompt engineering) – sztuka formułowania zapytań tak, by otrzymać dokładnie to, czego potrzebujemy. Kilka wskazówek na skuteczne promptowanie: 

  • Daj kontekst – np. zamiast „Napisz artykuł o psach”, lepiej sformułuj „Napisz ciekawy artykuł o tym, jak psy wpływają na zdrowie psychiczne człowieka.” 
  • Określ styl – „Napisz to prostym językiem” albo „Przygotuj profesjonalny raport.” 
  • Zadawaj konkretne pytania – AI działa lepiej, gdy wie, czego dokładnie oczekujesz. 
  • Podawaj przykłady – jeśli chcesz konkretnego stylu, pokaż AI przykład. 
  • Testuj i poprawiaj – czasem warto zmienić zapytanie, by uzyskać lepszy efekt. 

Poniżej przedstawiamy klasyfikację metod promptowania. W zależności od potrzeb i możliwości powinieneś wybrać tą, która najlepiej obsłuży twoje zapytanie. 

  1. Few shot prompting – Tworzenie promptów na podstawie kilku przykładów rozwiązania podobnego problemu.  
  2. Zero shot prompting – Tworzenie promptów bez użycia jakichkolwiek przykładów.  
  3. One shot prompting – Tworzenie promptów z wykorzystaniem jednego przykładu. 
  4. Prompt chaining – ciąg podpowiedzi – Wykorzystanie wyniku jednego prompta jako kontekstu w kolejnym poleceniu. 
  5. Prompt chaining – łańcuch myśli – Łańcuch myśli, w którym sekwencja działań jest obsłużona jednym, bardziej rozbudowanym promptem. 

Do czego można wykorzystać generatywną AI?  

Generatywna AI znajduje zastosowanie w wielu dziedzinach, od prostych codziennych zadań po skomplikowane projekty badawcze. W zależności od potrzeb może pełnić rolę asystenta, kreatora treści lub narzędzia analitycznego. Otwiera zupełnie nowe możliwości dla twórców, programistów i specjalistów różnych branż, automatyzując powtarzalne zadania i zwiększając efektywność pracy.  

  • Pisanie i redagowanie treści – od artykułów po scenariusze filmowe. 
  • Tworzenie grafiki – AI potrafi generować ilustracje i plakaty. 
  • Programowanie – pomoc w pisaniu i poprawianiu kodu. 
  • Analiza danych – szybkie podsumowanie dużych zbiorów informacji. 
  • Personalizacja – AI może dostosowywać treści do użytkownika, np. w e-commerce. 
  • Edukacja – tworzenie notatek, podsumowań i quizów. 
  • Obsługa klienta – chatboty i wirtualni asystenci. 

AI wokół nas – narzędzia, które z niej korzystają 

Sztuczna inteligencja jest obecna w wielu aplikacjach i usługach, z których korzystamy na co dzień, często nawet o tym nie wiedząc. Wspomaga wyszukiwanie informacji, usprawnia tłumaczenia i pomaga w nawigacji. Oto kilka popularnych narzędzi, które wykorzystują AI w praktyce:  

  • Tłumacz Google – wykorzystuje AI do tłumaczenia tekstów i mowy w czasie rzeczywistym, poprawiając dokładność i naturalność tłumaczeń. 
  • Mapy Google – analizują dane i wykorzystują AI do przewidywania natężenia ruchu drogowego, sugerowania tras i wyszukiwania miejsc. 
  • Asystenci głosowi (Google Assistant, Siri, Alexa) – używają AI do rozpoznawania mowy i interakcji z użytkownikami. 
  • Spotify i Netflix – personalizują rekomendacje muzyki i filmów na podstawie wcześniejszych wyborów użytkownika. 
  • Filtry antyspamowe w e-mailach – wykorzystują AI do wykrywania i blokowania niechcianych wiadomości. Osiągają skuteczność na poziomie 99%. 

Narzędzia AI, które każdy może wypróbować  

Jeśli chcesz zacząć korzystać z generatywnej AI na co dzień, istnieje wiele łatwo dostępnych narzędzi, które mogą pomóc w różnych zadaniach. Oto kilka przykładów:  

  • NotebookLM – narzędzie AI od Google, które pomaga w organizowaniu notatek i generowaniu podsumowań. 
  • Perplexity – inteligentna wyszukiwarka, która odpowiada na pytania w sposób bardziej naturalny niż tradycyjne wyszukiwarki internetowe. 
  • Grammarly – asystent pisania, który poprawia gramatykę i styl tekstów w języku angielskim. 
  • Notion –  wspiera organizację pracy i generowanie treści w popularnym narzędziu do zarządzania projektami. 

Każde z tych narzędzi jest intuicyjne w obsłudze i może znacząco ułatwić codzienną pracę i naukę. 

Jakie są zagrożenia związane z generatywną AI? 

Chociaż generatywna AI może przynieść wiele korzyści, niesie również pewne zagrożenia, których nie można lekceważyć. Wykorzystywana bez odpowiedniej kontroli, może przyczyniać się do rozpowszechniania fałszywych informacji, naruszania prywatności czy szerzenia dezinformacji. Ważne jest, aby użytkownicy podchodzili do AI z odpowiedzialnością i byli świadomi jej ograniczeń oraz potencjalnego ryzyka. Oto kilka z nich: 

Fake newsy – AI może generować fałszywe informacje, które łatwo rozpowszechniać. 

Prywatność – wprowadzanie do AI wrażliwych danych może być ryzykowne. 

Deepfake – zmanipulowane obrazy i filmy mogą wprowadzać ludzi w błąd. 

Błędy algorytmiczne – AI uczy się na danych, które mogą zawierać uprzedzenia. 

Nieprzewidywalność – AI czasem generuje absurdalne lub nieoczekiwane odpowiedzi. 

Podsumowanie:

Generatywna AI to technologia, która już teraz zmienia świat. Może nam pomóc w pracy, nauce i rozrywce, ale warto pamiętać, że nie jest doskonała. Kluczem do jej efektywnego wykorzystania jest umiejętne formułowanie zapytań oraz świadomość potencjalnych zagrożeń. Jeśli podejdziemy do niej z rozwagą, może stać się niesamowitym wsparciem w codziennym życiu.  

Sebastian Szewczyk
Konsultant IT w Support Online

Sebastian Szewczyk -
Powiązane artykuły
Artykuł
| Bezpieczeństwo IT i cyberbezpieczeństwo Bezpieczeństwo firmy w dobie ataków hakerskich Bezpieczeństwo danych to podstawa działania wielu firm z sektora księgowego, prawnego, produkcyjnego, handlowego czy szeroko pojętego konsultingu. Czytaj dalej
Artykuł
| Bezpieczeństwo IT i cyberbezpieczeństwo Czym jest malware i jak się przed nim chronić? Zagrożenia związane z cyberprzestępczością stają się coraz bardziej powszechne. Jednym z najpoważniejszych problemów, z jakimi muszą zmagać się użytkownicy komputerów i urządzeń Czytaj dalej
Artykuł
| Bezpieczeństwo IT i cyberbezpieczeństwo Google Cloud Platform – opis platformy Google Cloud Platform (GCP) to platforma chmurowa oferowana przez firmę Google, która dostarcza szeroki zakres usług obliczeniowych, przechowywania danych, analityki i sztucznej inteligencji. Czytaj dalej
Twoje IT.
nasze
wsparcie.
Skontaktuj
się z nami

Administratorem Państwa danych osobowych jest Support Online sp. z o.o. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie oraz w przypadku udzielenia stosownej zgody również w celu wysyłki biuletynu informacyjnego SOL. O szczegółowych zasadach przetwarzania danych osobowych przez naszą organizację mogą Państwo przeczytać w naszej Polityce prywatności.

FAQ

Firma IT, czyli firma informatyczna, zajmuje się szeroko pojętymi technologiami informacyjnymi. Obejmuje to między innymi:

  1. Projektowanie i tworzenie oprogramowania: Firma IT może tworzyć aplikacje na zamówienie dla innych firm lub produkty oprogramowania dla masowego rynku. W zależności od specjalizacji mogą to być aplikacje mobilne, aplikacje desktopowe, aplikacje webowe czy systemy wbudowane.
  2. Usługi konsultingowe: Firma IT często dostarcza ekspertów w celu doradztwa w zakresie wdrażania nowych technologii, optymalizacji procesów biznesowych czy też wyboru odpowiednich rozwiązań technologicznych.
  3. Rozwiązania chmurowe: Wiele firm IT specjalizuje się w wdrażaniu i zarządzaniu rozwiązaniami w chmurze, takimi jak przechowywanie danych, hosting aplikacji czy platformy do analizy danych.
  4. Bezpieczeństwo informatyczne: Ochrona przed cyberatakami, audyt bezpieczeństwa, wdrażanie polityk bezpieczeństwa oraz monitorowanie sieci to tylko niektóre z zadań firm IT w tej dziedzinie.
  5. Zarządzanie infrastrukturą IT: W tym zakresie firma może zajmować się zarządzaniem serwerami, bazami danych, sieciami czy urządzeniami końcowymi użytkowników.
  6. Wsparcie techniczne i serwis: Firma IT może dostarczać wsparcie dla swoich produktów lub ogólnie wsparcie IT dla innych firm, zarządzając ich technologią na co dzień.
  7. Szkolenia: Wielu dostawców technologii informacyjnych oferuje również szkolenia w zakresie korzystania z oprogramowania czy bezpiecznego korzystania z technologii.
  8. Rozwiązania hardware: Niektóre firmy IT mogą także zajmować się dostarczaniem i konfiguracją sprzętu komputerowego, serwerowego czy sieciowego.

W zależności od specjalizacji i wielkości, firma IT może oferować jedno, kilka lub wszystkie z powyższych rozwiązań. Ważne jest, aby przy wyborze dostawcy dokładnie zrozumieć zakres ich usług i dopasować je do indywidualnych potrzeb.

W Support Online od lat wspieramy firmy w

  1. kompleksowym wsparciu użytkowników (zarówno na miejscu jak również zdalnie),
  2. obsługujemy komputery, telefony, tablety oraz problemy sieciowe z nimi związane,
  3. specjalizujemy się w administracji serwerami: Windows, Linux/Unix,
  4. obsługujemy wirtualizatory takie jak: KVM, Hyper-V, VMWare czy Proxmox,
  5. obsługujemy serwisy chmurowe w szczególności rozwiązania: Azure, Microsoft 365 oraz AWS,
  6. monitorujemy serwery oraz urządzenia w sieci internetowej,
  7. konsultujemy rozwój, DRP oraz wspieramy stabliność przedsiębiorstwa w warstwie informatycznej,

Jeśli szukasz dobrej firmy informatycznej to myślmy, że Support Online to dobre miejsce dla rozwoju Twojego biznesu.

Warto skorzystać z firmy informatycznej (IT) taka jak Support Online gdy:

  1. Planujesz wdrażać nowe technologie lub oprogramowanie w swojej firmie.
  2. Potrzebujesz specjalistycznego doradztwa w zakresie technologii.
  3. Chcesz zoptymalizować istniejące procesy informatyczne.
  4. Zmagasz się z problemami bezpieczeństwa cyfrowego.
  5. Potrzebujesz wsparcia w zarządzaniu infrastrukturą IT.
  6. Brakuje Ci wewnętrznych zasobów lub kompetencji do realizacji pewnych projektów technologicznych.

Korzystanie z ekspertów zewnętrznych IT może przynieść korzyści w postaci oszczędności czasu, zasobów oraz zapewnienia wysokiej jakości rozwiązań.

Wynajęcie firmy informatycznej takiej jak Support Online w porównaniu z freelancerem IT oferuje kilka kluczowych korzyści:

  1. Wsparcie całego zespołu: Firma informatyczna IT dysponuje pełnym zespołem specjalistów od DevOps, Cyber Security Specialist po Helpdesk IT Specialist, którzy posiadają różnorodne umiejętności i doświadczenie, umożliwiając szybsze rozwiązanie problemów i realizację bardziej złożonych projektów.
  2. Wiarygodność i stabilność: Firmy IT mają ustaloną reputację i historię, co może przekładać się na większą pewność i stabilność usług.
  3. Utrzymanie i wsparcie: Firma informatyczna może oferować umowy serwisowe, gwarancje i wsparcie posprzedażowe, które mogą być trudniejsze do uzyskania od indywidualnego freelancera.
  4. Zasoby: Firmy mają dostęp do większej ilości zasobów, narzędzi i technologii, które mogą przyspieszyć i ulepszyć realizację projektu.
  5. Dłuższa dostępność: Ryzyko zniknięcia freelancera lub zmiany zawodu jest większe niż ryzyko likwidacji stabilnej firmy.

Jednakże warto zaznaczyć, że wybór pomiędzy firmą a freelancerem zależy od konkretnych potrzeb i sytuacji. Jeśli cenisz sobie spokój i szybką reakcję na niespodziewane problemy warto postawić na firmę IT taką jak Support Online.

Współpraca z firmą IT Support Online oferuje następujące zalety:

  1. Profesjonalny outsourcing IT: Firma gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług w zakresie outsourcingu IT dla przedsiębiorstw różnej wielkości.
  2. Kompleksowe wsparcie informatyczne: IT Support Online dostarcza wszechstronne wsparcie informatyczne, które odpowiada na różne potrzeby przedsiębiorstw.
  3. Oszczędność czasu i pieniędzy: Dzięki wsparciu firmy, klient może skoncentrować się na swoich głównych działaniach biznesowych, jednocześnie redukując koszty związane z zarządzaniem technologią informacyjną.
  4. Obsługa różnorodnych firm: Firma specjalizuje się w obsłudze zarówno małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużych korporacji, co świadczy o jej elastyczności i zdolności dostosowywania się do różnorodnych wymagań klientów.
  5. Lider w obszarze outsourcingu IT: Firma jest uznawana za lidera w dziedzinie outsourcingu IT, zwłaszcza w regionie Poznania i Warszawy.

Współpracując z naszą firmą IT Support Online, przedsiębiorstwa mogą liczyć na wysoki standard obsługi oraz profesjonalizm na każdym etapie współpracy.

Bezpłatna konsultacja
22 335 28 00