Outsourcing IT dla firm Gdańsk – Support Online

Kluczem do osiągnięcia sukcesu w biznesie jest podążanie za zmianami i rozwojem technologii. W Support Online świetnie to rozumiemy, dlatego każdego dnia pomagamy naszym klientom budować przewagę konkurencyjną, dostarczając im kompleksowy outsourcing usług IT w Gdańsku. Mamy wiedzę, doświadczenie i profesjonalne podejście, dzięki którym Twój biznes szybko nabierze rozpędu.

Outsourcing IT Gdańsk – czym jest?

Outsourcing IT to przekazanie obsługi infrastruktury IT do zewnętrznej firmy, która specjalizuje się w dostarczaniu i utrzymywaniu rozwiązań IT. Obsługa może być pełna lub częściowa – w tym przypadku klient deleguje tylko wybrane działania IT, których nie chce lub nie może realizować in-house.

Outsourcing usług informatycznych Gdańsk – co oferujemy?

  • Zarządzanie serwerami oraz opieka nad kopią zapasową,
  • Administrowanie siecią komputerową,
  • Monitoring infrastruktury IT oraz utrzymanie ciągłości jej działania w trybie 24/7,
  • Wsparcie helpdesk (pomoc w awaryjnych sytuacjach, konsultowanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem ze specjalistą itd.).
  • Szybką reakcję w przypadku wystąpienia awarii oraz gwarancję SLA,
  • Opiekę nad cyberbezpieczeństwem w organizacji oraz szkolenia dla użytkowników,
  • Zarządzanie usługami chmurowymi – Office 365 / Microsoft 365,
  • Obsługa serwerów dedykowanych,
  • Dostęp do wykwalifikowanej kardy np. administrator sieci komputerowej, administrator Windows/Linux,   
  • Usługi doradcze np. projekty modernizacji infrastruktury IT, backup w chmurze, replikacja serwerów itd. 

Nasz outsourcing informatyczny firm w Gdańsku świadczony może być zarówno stacjonarnie, jak i zdalnie – wszystko zależy od Twoich potrzeb i wymagań.

IT outsourcing Gdańsk – co zyskujesz?

Nasze usługi outsourcingowe to szereg korzyści dla Twojej firmy. Oto, czego możesz się spodziewać, przekazując obsługę IT do Support Online:

  • Oszczędzasz czas i pieniądze, nie musisz bowiem samodzielnie rekrutować specjalistów, inwestować w ich miejsce pracy, sprzęt i szkolenia. Nie ponosisz też żadnych kosztów pozapłacowych. W niektórych firmach rekrutacja wyspecjalizowanych specjalistów IT trwa nawet kilka miesięcy – outsourcing IT jest rozwiązaniem tego problemu.
  • Zyskujesz dostęp do bazy wykwalifikowanych specjalistów z umiejętnościami dopasowanymi do Twoich indywidualnych potrzeb.
  • Możesz skupić się na realizowaniu celów biznesowych, kwestie IT są bowiem odpowiednio obsłużone
  • Otrzymujesz dostęp do najbardziej nowoczesnych narzędzi i technologii, a także unikatowego branżowego know-how, którego zdobycie zajmuje zwykle wiele lat.
  • Przenosisz część odpowiedzialności na podmiot zewnętrzny. Jako partner w outsourcingu bierzemy na siebie odpowiedzialność za potencjalne ryzyko i pomagamy Ci na bieżąco rozwiązywać problemy w zakresie IT.
  • Jesteśmy elastyczni – zarówno jeśli chodzi o model współpracy, jak i model rozliczeń.
  • Nie musisz martwić się ewentualnymi błędami i awariami. Wiemy, że awarie systemów IT mogą mocno zaburzyć codzienną pracę firmy. Przejęcie przez nas opieki nad serwerami, oprogramowaniem i kopiami zapasowymi to zdecydowanie mniejsze ryzyko awarii. Błyskawicznie wykrywamy nieprawidłowości i od razu je naprawiamy.

Jak wybrać firmę outsourcingową w Gdańsku?

Outsourcing usług informatycznych może przynieść Twojej firmie wiele korzyści. Kluczowe jest jednak znalezienie odpowiedniego partnera (firmy), który będzie w stanie zaoferować Ci doświadczonych specjalistów i jednocześnie będzie dla Ciebie zaufanym, zawsze dostępnym wsparciem. Zanim dokonasz ostatecznego wyboru, porozmawiaj z kilkoma firmami, aby mieć pewność, że wybierzesz taką, która dostosowuje swoje usługi nie tylko do współczesnych wyzwań IT, ale przede wszystkim do wymagań i potrzeb klienta. W Support Online, współpracę zawsze zaczynamy od rzetelnego audytu, który umożliwia nam późniejsze świadczenie w pełni spersonalizowanych usług. Warto zwrócić też uwagę na dostępność i stałą gotowość do świadczenia usług. Awarie najczęściej przytrafiają się w najgorszym czasie, dlatego zanim rozpoczniesz współpracę, upewnij się, że firma outsourcingowa natychmiast pomoże Ci uporać się z awarią. Wreszcie, zwróć uwagę na licencje i certyfikaty potwierdzające kompetencje partnera i zapoznaj się z jego portfolio klientów – nic tak wiele nie mówi o firmie, jak opinie byłych i obecnych klientów.

Wybierz najlepszy outsourcing informatyczny w Gdańsku

Szukasz ekonomicznego, a jednocześnie sprawdzonego rozwiązania do realizacji zadań swojej firmy w zakresie działań IT? Outsourcing usług informatycznych może być dla Ciebie najlepszym rozwiązaniem. Dzięki współpracy z Support Online możesz usprawnić swoje systemy IT, a jednocześnie zaoszczędzić na procesach rekrutacji i stałym zatrudnieniu. Zapewniamy maksymalną stabilność usług, która idzie w parze z pełną elastycznością naszej oferty.