Support online obsługa informatyczna dla Firm już od 1499 zł/ms

Zadzwoń : +48 22 335 28 00 
Angielski Niemiecki

Zarządzanie siecią komputerową

Zarządzanie siecią komputerową i jej bezpieczeństwem dla Twojej firmy

Zarządzanie sieciami od A do Z w Support Online

W Support Online oferujemy kompleksowe zarządzanie sieciami od A do Z. Zajmujemy się konfiguracją, monitorowaniem, utrzymaniem bezpieczeństwa i optymalizacją wydajności, aby zapewnić niezawodność i ciągłość działania Twojej sieci.

Napisz do nas

W skład naszej oferty wchodzi

Nasza oferta w Support Online obejmuje między innymi zarządzania sieciami, konfigurację i utrzymanie sprzętu sieciowego, monitorowanie 24/7, zarządzanie bezpieczeństwem oraz optymalizację wydajności. Na przykład, możemy zarządzać routerami, przełącznikami, firewallami, a także tworzyć i utrzymywać sieci VPN dla bezpiecznej komunikacji zdalnej dla Twojej firmy.

Jak rozpocząć współpracę?

Aby szybko rozpocząć współpracę, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasi handlowcy zbiorą potrzebne dane, aby przygotować ofertę wsparcia, określić zakres obsługiwanych urządzeń, ilość i czas wsparcia (w ciągu 10 min). Po zaakceptowaniu przez Państwa oferty i podpisaniu umowy, rozpocznie się wsparcie IT (w zakresie uzgodnionym w umowie)  oraz kompleksowy audyt informatyczny na który potrzebujemy około (30 dni). Następnie omówimy wyniki audytu, wdrożymy zmiany poprawiające bezpieczeństwo i aspekty biznesowe. Liczymy na długotrwałą współpracę oraz Państwa zadowolenie z naszych usług IT.

1.

prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy (1 minuta)

2.

nasi handlowcy zbiorą informacje potrzebne do oferty zakres wsparcia, ilość i rodzaj obsługiwanych urządzeń, czas wsparcia (10 min)

3.

oferta + podpisana umowa

4.

rozpoczęcie wsparcia IT + kompleksowy audyt informatyczny (30 dni)

5.

omówienie audytu, wdrożenie zmian poprawiających bezpieczeństwo i aspekty biznesowe

6.

długoterminowa współpraca

Usługi sieci komputerowych (IT) - CENNIK*

Dla małej firmy
dostępnej w sieci 24h
Od 1500 PLN miesięcznie
  • Monitoring i reakcje w trybie 24h
  • Wsparcie z zakresu bezpieczeństwa IT SLA do 2h
  • Zmiany konfiguracji urządzeń SLA 4h
  • Ewidencja zgłoszeń + raportowanie
Dla firmy z 3 lokalizacjami
spiętymi MPLSem (łącze główne i backup po LTE)
Od 3000 PLN miesięcznie
  • Scentralizowana sieć WiFi, 100 użytkowników.
  • Monitoring i reakcje w trybie 24h
  • Wsparcie z zakresu bezpieczeństwa IT
  • SLA do 2h
  • Zmiany konfiguracji urządzeń SLA 4h
  • Ewidencja zgłoszeń + raportowanie
Popularny
Dla dużej firmy
Utrzymanie ciągłości działania punktów handlowych 30 sklepów rozsianych po całej Polsce + centrala
Od 9000 PLN miesięcznie
  • Monitoring połączenia internetowego oraz VPN
  • Utrzymanie łącz zapasowych opartych na LTE
  • Rozwiązywanie problemów użytkowników punktów handlowych 8-22 w dni pracujące soboty i niedziele handlowe
  • Utrzymanie pierwszej linii wsparcia dla użytkowników punktów handlowych 8-22 w dni pracujące, soboty i niedziele handlowe

*podane są ceny netto orientacyjne usług. 

Nasze zalety

1. Jeden punkt kontaktu

Dedykowany system obsługi zgłoszeń, Sprawdzony system obsługi zgłoszeń.

2. Certyfikacja ISO27001

Bezpieczeństwo danych klienta.

3. Lokalizacje w całym kraju

Zapewniamy wsparcie na terenie całego kraju, Zorganizujemy wsparcie w dowolnym mieście kraju.

4. Wsparcie IT 24/7

Wsparcie dedykowanego zespołu operującego 24/7, Zapewnimy ciągłość działania Twojej firmy 24/7.

5. Całodobowe wsparcie

Ciągłość działania, dedykowany zespół 24/7, Obsługa firm produkcyjnych 24/7, Wsparcie hoteli, Wsparcie punktów sprzedaży 24/7, Wsparcie sieci sprzedaży 24/7.

6. Gwarancja SLA

Gwarancja SLA w umowie, Gwarantujemy jakość naszych usług (SLA).

7. Obsługa firm nadzorowanych przez KNF

Zaufanie dużych instytucji oraz firm takich jak banki czy domy maklerskie.

8. Stały monitoring satysfakcji

Codziennie monitorujemy każdy projekt oraz uważnie słuchamy uwagi naszych klientów

Nasi partnerzy

Veeam: Oprogramowanie do nowoczesnej ochrony, backupu
TP-Link Polska – Rozwiązania Wi-Fi dla domu i biznesu
Wsparcie Lenovo | Sterowniki, rozwiązywanie problemów
Znajdź sterowniki, aplikacje i aktualizacje do drukarek HP
Antywirusy ESET: Instalacja i ochrona komputerów
Dell: konfiguracja i naprawa w Support Online
Programy do zarządzania podpisami email, migracji i backupu dla Microsoft 365 i Exchange
Adobe Polska — rozwiązania do projektowania, marketingu

Zarządzanie siecią komputerową​ w Support Online

Dopiero sieć to komputer” – prorocze słowa wypowiedziane przez założycieli Sun Microsystems.

Administracja sieciami komputerowymi to jedna ze specjalizacji Support Online.

Jako firma informatyczna działająca od 2002 roku dysponujemy kadrą wykwalifikowanych i doświadczonych inżynierów Cisco, Fortinet, Juniper. Gro naszych specjalistów zarządza siecią komputerową klientów odpowiadając za utrzymanie ciągłości działania systemów informatycznych. Nadzorujemy pracę kilkuset urządzeń sieciowych w ramach usługi outsourcingu IT, a każdy nasz administrator sieci komputerowych realizuje m.in. następujące zadania:

  • konfiguracja sieci LAN, WAN;
  • zarzadzanie siecią / administracja siecią;
  • monitoring sieci i serwerów w trybie 24h.

Kompleksowa obsługa informatyczna oferowana przez Support Online (pełny outsourcing informatyczny) to też wsparcie IT realizowane w trybie 24/7. Specjaliści naszej pierwszej linii wsparcia odpowiadają za sprawną reakcję na pojawiające się incydenty.

specjalista it
Zarządzanie siecią komputerową​ w Support Online

Bezpieczeństwo sieci teleinformatycznych

Właściwie skonfigurowane urządzenia sieciowe chociażby switchy (podział logiczny sieci na VLANy, zabezpieczenie przełączników przed nieautoryzowanym wpięciem komputera do sieci poprzez listy ACL czy kontrolę MAC), włączenie funkcji zabezpieczających sieć komputerowa na routerze, funkcje IPS/IDS to podstawa by zachować bezpieczeństwo informatyczne firmy.

Zarządzanie siecią komputerową obejmuje:

  • Instalacja i konfiguracja routerów (Cisco, Fortinet, Juniper), firewalli, przełączników, urządzeń Wifi,
  • Administracja sieci i utrzymanie sieci komputerowej, aktualizacja oprogramowania na urządzeniach sieciowych,
  • Monitoring sieci i urządzeń sieci lokalnej (LAN) 24h,
  • Monitoring sieci i urządzeń sieci rozległej (WAN) 24h,
  • Analiza logów z urządzeń sieciowych oraz reakcje w trybie 24h – zarządzanie zdarzeniami.

Projektowanie sieci WAN, LAN i WLAN

Support Online nie tylko zarządza siecią komputerową swoich klientów, ale też oferuje usługi doradcze IT tj. m.in. projektuje i wdraża sieci LAN, WAN i WLAN. Opieramy się na wysokiej klasy urządzeniach sieciowych takich jak Cisco, Fortinet czy Juniper. Implementujemy zaawansowane rozwiązania informatyczne tych producentów dbając o bezpieczeństwo informatyczne wspieranych przez nas firm.

Rozwiązanie informatyczne dla małych organizacji

Firmy potrzebują środowiska IT, które wspiera ich biznes. Rozwiązania chmurowe dla firm – chmura prywatna to ekonomicznie doskonałe rozwiązanie. Nie musimy się martwić o zakup serwera, routera, switchy, licencji. Usługa w chmurze zapewni sprzęt i oprogramowanie, a serwery dedykowane zapewnią właściwą moc obliczeniową i przestrzeń dyskową dla danych firmy.

Usługi informatyczne, za które Support Online będzie odpowiedzialny to:

  • zarzadzanie siecią komputerową,
  • monitorowanie sieci – monitorowanie urządzeń sieciowych,
  • zarządzanie serwerami i opieka nad kopią zapasową,
  • administracja serwerami,
  • monitorowanie serwerów,
  • helpdesk 24h,
  • zarzadzanie backupem oraz bezpieczeństwem informatycznym.

Jeżeli jesteś zainteresowany usługą zarządzania siecią komputerową to zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub emailowego. Opieka informatyczna realizowana przez Support Online to gwarancja jakości potwierdzona przez naszych klientów – tutaj znajdziesz kilka ciekawych referencji.

Podejmując temat administrowania siecią komputerową warto jest zacząć od odpowiedzi na następujące pytania:

  • Co to jest zarzadzanie siecią? Czy zajmuje się administrator sieci komputerowych i jakie są jego najważniejsze obowiązki?
  • Dlaczego pada sformułowanie administracja sieci teleinformatycznych?
  • Czy jesteśmy w stanie wyobrazić sobie życie bez Internetu, bez dostępu do stron www, bez dostępu do e-maila, bez dostępu do mediów społecznościowych?  A może w biznesie bez dostępu do usług chmurowych takich jak MS Teams, Onedrive czy Sharepoint?

Dziś prawie każdy komputer działa w sieci, bez niej dla większości z nas staje się on tylko maszyną do pisania. Czym jest więc sieć komputerowa?

W nomenklaturze IT mówimy o:

Sieci LAN (Local Area Network) – czyli komputery podłączone poprzez kabel lub bezprzewodowo z innymi komputerami, serwerami, drukarkami, skanerami… Połączenia kablowe wpięte w switch czyli przełącznik, połączenia bezprzewodowe obsługiwane są przez AP (access point) lub wiele AP z modułem zarządzającym WLAN (Wireless Local Area Network). Urządzeniem brzegowym zwykle jest router/firewall stojący na straży bezpieczeństwa sieci LAN. Posiada często funkcje filtrowania stron, antywirusa, IPS/IDS, łączy sieć LAN z Internetem.

Sieci WAN – większe organizacje mają potrzebę połączenia wielu lokalnych sieci ze sobą tworząc WAN (Wide Area Network). Firma dostarczająca Internet (ISP) zaoferuje w takim wypadku połączenie typu MPLS chyba, że inżynier sieciowic z lokalnego działu IT lub firmy zarządzającej siecią podłączy nasze urządzenia brzegowe kanałami VPN, łącząc wszystkie sieci lokalne we wspólną strukturę. Użytkownicy nie muszą fizycznie znajdować się w biurze by podłączyć się do sieci firmowej.

Wystarczy, że mają skonfigurowane personalne połączenia VPN by mieć dostęp do firmowych danych i aplikacji, które często fizycznie znajdują się i tak poza biurem jako chmura prywatna wykorzystująca np. serwery dedykowane. W dzisiejszych czasach nawet telefonia wykorzystuje sieć IP do przesyłania głosu.

VoIP (voice over internet protocol) zdominował rynek telefoniczny. Serwery VoIP typu Asterisk stały się ekonomiczną i funkcjonalną konkurencją dla wielkich i drogich centrali telefonicznych. Dlatego używamy sformułowania sieć teleinformatyczna, a zadaniem inżyniera jest administracja sieci teleinformatycznych.

Sieć komputerowa składa się z czterech głównych elementów: sprzętu komputerowego, oprogramowania, łączności sieciowej oraz protokołów sieciowych. Sprzęt komputerowy obejmuje urządzenia takie jak komputery, serwery, routery, przełączniki czy urządzenia zabezpieczające sieć, takie jak firewalle. Oprogramowanie jest niezbędne do sterowania sprzętem i obsługi sieci, a obejmuje systemy operacyjne, oprogramowanie sieciowe i aplikacje.

Łączność sieciowa to fizyczne i bezprzewodowe połączenia, które łączą urządzenia sieciowe, a protokoły sieciowe to zasady i standardy, które regulują komunikację między urządzeniami w sieci.

W Support Online oferujemy pełen zakres usług związanych z zarządzaniem siecią komputerową. Dostarczamy i konfigurujemy niezbędny sprzęt, instalujemy i aktualizujemy oprogramowanie, zapewniamy stabilne i bezpieczne łączności sieciowe oraz zapewniamy prawidłowe funkcjonowanie protokołów sieciowych. Nasze usługi są projektowane tak, aby zapewnić niezawodność, wydajność i bezpieczeństwo sieci naszych klientów.

Sieci komputerowe są tworzone w firmach w wielu celach, ale najważniejszym jest umożliwienie efektywnej komunikacji i współpracy między pracownikami oraz zapewnienie łatwego dostępu do współdzielonych zasobów. Dzięki sieciom komputerowym, pracownicy mogą współdzielić pliki, korzystać z tych samych aplikacji i narzędzi, a także komunikować się ze sobą i z klientami za pomocą e-maila, czatu czy konferencji wideo. Sieci komputerowe również umożliwiają centralizację zarządzania danymi i zasobami IT, co może znacznie zwiększyć efektywność i bezpieczeństwo firmy.

W Support Online pomagamy firmom w tworzeniu i zarządzaniu sieciami komputerowymi, które spełniają ich specyficzne potrzeby. Oferujemy usługi od projektowania i konfiguracji sieci, poprzez instalację i zarządzanie sprzętem i oprogramowaniem, aż po monitorowanie i utrzymanie sieci. Nasze usługi są dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego klienta, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i zadowolenie z korzystania z naszych usług.

Sieci LAN (Local Area Network) i WAN (Wide Area Network) różnią się przede wszystkim zasięgiem. Sieci LAN są zazwyczaj ograniczone do małego obszaru geograficznego, takiego jak budynek biurowy, dom, szkoła lub mały kampus. Są one zaprojektowane do szybkiego i efektywnego przesyłania danych między urządzeniami w bliskiej odległości. LAN umożliwia współdzielenie zasobów, takich jak pliki, drukarki, gry czy aplikacje, pomiędzy urządzeniami w obrębie tej samej sieci.

Sieci WAN, z drugiej strony, łączą sieci LAN rozproszone na dużym obszarze geograficznym, takim jak miasto, kraj, a nawet kontynent. Dzięki sieci WAN możliwe jest przesyłanie danych między lokalizacjami, które są od siebie oddalone o setki czy tysiące kilometrów. Sieci WAN umożliwiają komunikację i współpracę między różnymi lokalizacjami firmy, a także dostęp do internetu.

W porównaniu do sieci LAN, sieci WAN zazwyczaj mają mniejszą przepustowość i są bardziej podatne na opóźnienia.

20 lat doświadczenia
Bezpieczeństwo danych
Całodobowe wsparcie
ponad 100 inżynierów IT
Lokacje w całej Polsce

Wypełnij formularz

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w ciągu 24H.

Sprawdź również z naszej oferty

Słowa kluczowe: zarządzanie siecią komputerową dla firm.

5/5 - (30 votes)
Bezpłatna wycena ✍️