Support online obsługa informatyczna dla Firm już od 1499 zł/ms

Helpdesk

Helpdesk – Co to jest? Jak działa? Jakie korzyści dla firmy?

Czym jest i jak działa Helpdesk w Support Online? Helpdesk, PLW, IT Support Desk czy pierwsza linia – nazewnictwo jest różne, lecz rola jednakowa. To właśnie te grupy wystawione są na pierwszy kontakt z klientem. Niezależnie od tego, jaką drogą dociera do...
phishing

Phishing – bądź czujny!

Pandemia COVID-19 – doskonały czas na atak. Najprostszym i najskuteczniejszym typem ataku oszustów jest phishing. Najczęściej wykorzystywane metody działań opierają się o kanały komunikacji e-mail, www, sms, a także rozmowy telefoniczne. Wiedza organizacji...
Ms Teams wideorozmowa

Microsoft Teams – Co to jest? Jak korzystać?

Pracujesz w domu? Należysz do tych szczęśliwców, którzy mogą wykonywać swoje obowiązki zdalnie? Świetnie się składa! Rynek aplikacji ułatwiających pracę na home office jest jednym z najprężniej rozwijających się. Microsoft podczas pandemii...
home office

Bezpieczna wymiana plików przy pracy z domu

Podczas pracy w biurze jesteś przyzwyczajony do pewnego schematu działań. Masz wypracowane własne sposoby kontaktu z innymi współpracownikami i kontrahentami. Używasz aplikacji udostępnionych przez pracodawcę, w sposób, który jest dla Ciebie wygodny i...

Sposób na wydajną pracę w domu – terminal

Wiele firm boryka się z problemami po przejściu pracowników na pracę zdalną. Głównym wyzwaniem jest zapewnienie dostępu do lokalnego środowiska firmy, komunikacja z innymi osobami oraz planowanie pracy. Okazuje się też, że rozwiązania, które...
kobieta uczesticząca w spotkaniu ms teams

Współpraca z klientami zewnętrznymi – Microsoft Teams

Firma Microsoft w swoim pakiecie Office365 zarówno w wersji instalacyjnej na komputery i urządzenia mobilne, jaki i w postaci aplikacji Online na urządzenia mobilne, oferuje coraz większą gamę produktów służących współpracy w obrębie przedsiębiorstwa, jak...
bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo urządzeń mobilnych

W erze błyskawicznego przepływu informacji, w jednej chwili zostaliśmy otoczeni urządzeniami przenośnymi. W 2018 roku już połowa ruchu sieciowego odbywała się za ich pomocą, natomiast analitycy Cisco podają, że ponad 50% komputerów firmowych to...
kodowanie informacji

Migracja z użyciem aplikacji BitTitan na przykładzie migracji poczty z Exchange do Office365

Gdy organizacja chce przenieść obsługę swojej poczty czy plików do chmury, pojawia się kwestia migracji posiadanych już danych, które mogą znajdować się w wielu miejscach – w hostingu, na serwerach Exchange, Linux, Lotus oraz lokalnie, na komputerach...
wsus

Zapanuj nad aktualizacjami Windows – WSUS

Wraz z rozwojem środowiska IT w firmie, wzrostem ilości stanowisk w firmie oraz otwieraniem kolejnych oddziałów, wzrasta ilość zadań administracyjnych dla administratorów IT. Szczególnie ważnym aspektem jest dbanie o poprawną dystrybucję aktualizacji i...
disk management fortinet

Fortigate – Co to jest? Jak skonfigurować?

Standardowe systemy uwierzytelniania użytkowników wymagają tylko dwóch rzeczy: loginu i hasła. Warto zadać sobie pytanie czy taka forma zabezpieczenia dostępu do firmowych, a co za tym idzie często klienckich danych jest wystarczająca. Hasło można w łatwy...
Bezpłatna wycena ✍️