USŁUGI INFORMATYCZNE DLA FIRM – OBSŁUGA IT

Podstawowym obszarem naszej działalności jest obsługa informatyczna firm. Świadczone przez nas usługi IT to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zadbać o ciągłość działania (ang. Business Continuity) swojej organizacji a także jej bezpieczeństwo. Współpraca z nami to zapewniony dostęp do wykwalifikowanych specjalistów, rzetelna obsługa informatyczna a także całodobowe wsparcie.

usługi informatyczne dla firm
Obsługa IT dla firm

Usługi informatyczne – dla kogo?

Nasze usługi informatyczne dla firm to oferta skierowana do wszystkich przedsiębiorstw z sektora prywatnego i publicznego. Dedykujemy nasze usługi zarówno dużym jak i małym przedsiębiorstwom, które potrzebują wsparcia informatycznego. Szeroki wachlarz usług pozwoli nam na indywidualne dopasowanie oferty dla każdego Klienta. Na co dzień obsługujemy firmy z branży:

  • medycznej
  • logistycznej
  • budowlanej
  • finansowej
  • hotelarskiej

i wiele innych…

Dla większości naszych Klientów stanowimy zewnętrzny dział IT, który bierze pełną odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie systemów informatycznych i wsparcie użytkowników. Natomiast w ofercie mamy również wyodrębnione obszary obsługi takie jak helpdesk czy administracja serwerami, które mogą być interesujące dla firm szukających częściowego wsparcia. Każda forma współpracy stanowi dużą oszczędność czasu oraz pieniędzy, co pozwala skupić uwagę firmy na bieżącej działalności i rozwoju.

Obsługa IT firm – co oferujemy?

OBSŁUGA INFORMATYCZNA 24/7 to kompleksowe wsparcie dla firm bez względu na wielkość i rodzaj prowadzonej działalności. Nasza oferta zawiera:

  • wsparcie użytkowników typu helpdesk
    zdalne rozwiązywanie problemów użytkowników, pozwala na uniknięcie przestoju firmy oraz związanych z nim awarii i strat finansowych
  • administrację serwerami
    proaktywne działania, całodobowe wsparcie, nowoczesne rozwiązania umożliwiające stworzenie przewagi technologicznej
  • zarządzanie siecią komputerową
    bieżące wsparcie dla sieci komputerowej poprzez doradztwo i wdrożenia
  • monitoring ciągłości działania systemów informatycznych
    utrzymywanie ciągłości działania Twojej firmy poprzez stały monitoring systemów
  • wizyty doradcy w siedzibie klienta
    rutynowe spotkania pozwalające na prowadzenie działań profilaktycznych, aktualizację informacji oraz indywidualne wsparcie na miejscu
  • politykę zakupową dotyczącą infrastruktury IT
    realizujemy dostawy sprzętu i oprogramowania a także dostarczamy sprzęt zastępczy w przypadku awarii
  • konsultacje i doradztwo
    bieżące wsparcie oparte na wiedzy z zakresu nowości w obszarze IT

Świadczymy usługi na terenie całego kraju, zapewniając wsparcie dla wielu firm polskich i zagranicznych. Kompleksowa obsługa pozwala na zredukowanie kosztów a także polepszenie działania Twojej firmy.

Helpdesk

Dzięki tej usłudze Twoi pracownicy zyskają dostęp do zespołu doświadczanych konsultantów obsługujących bieżące problemy techniczne. Oferujemy natychmiastową pomoc zdalną dla użytkowników, w sytuacjach kryzowych nawet 24/7. W przypadku, gdy wsparcie zdalne nie jest wystarczające gwarantujemy wizytę konsultanta na miejscu. Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie pracować bez przestojów. Każde zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie, dzięki czemu będziesz miał dostęp do statusu danej sprawy.

Bezpieczeństwo i backup danych

Dbanie o bezpieczeństwo danych firmowych to jeden z głównych celów każdej organizacji oraz obsługującej jej firmy informatycznej. Wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam na wypracowanie odpowiednich procedur, zasad i dobrych praktyk. Dzięki tej usłudze dobierzemy odpowiednie narzędzia i zadbamy o poprawność wykonywania kopii zapasowych. Zapewnimy kompleksowe bezpieczeństwo danych przedsiębiorstwa, które zapewni ciągłość działania Twojej firmy.

Rozwiązania chmurowe i Office 365

Kompleksowe wdrożenie usług chmurowych to kolejny element naszej oferty, dzięki któremu zyskasz przewagę technologiczną nad konkurencją. Oferujemy uruchomienie „ekosystemu” Office 365 (m. in. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive) a także migrację danych np. poczty elektronicznej, plików. Realizujemy także wdrożenia rozwiązań chmurowych „szytych na miarę” np. prywatnej chmury – to dobre rozwiązanie dla firm, którym zależy na wysokim poziomie prywatności danych.

Usługi IT dla firm – korzyści

Stabilność i bezpieczeństwo to kluczowe aspekty, będące celem każdej organizacji na rynku. Opieka informatyczna firm zapewniona przez podmiot specjalizujący się w branży IT może przynieść wiele korzyści dla rozwoju Twojego biznesu:

  • DOSTĘP DO WYKWALIFIKOWANYCH SPECJALISTÓW Z DOŚWIADCZENIEM
  • GWARANCJA CIĄGŁOŚCI DZIAŁANIA TWOJEJ FIRMY
  • OPIEKA NAD BEZPIECZEŃSTWEM DANYCH
  • WSPARCIE TECHNICZNE I DORADZTWO
  • CAŁODOBOWY MONITORING SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH
  • REDUKCJA KOSZTÓW
  • DOSTĘP DO NAJNOWSZYCH TECHNOLOGII I WIEDZY


Pozwól nam zadbać o Twoją firmę, profesjonalne wsparcie IT to podstawa do rozwoju biznesu. Nasza firma świadczy uslugi informatyczne na najwyższym poziomie, czego potwierdzeniem są liczne referencje.
Skontaktuj się z nami a my przygotujemy ofertę w oparciu o Twoje potrzeby. Stwórz zewnętrzy dział IT razem z Support Online.

Kontakt